Добро пожаловать в Koko! Настоящее Соглашение об условиях использования устанавливает юридически обязывающие условия между вами и компанией Koko AI, Inc. (далее — «Koko», «Мы», «Нас» или «Наш»), регулирующие ваш доступ к нашим веб-сайтам, продуктам и услугам (совместно именуемым «Сервисы»). На некоторые функции Сервисов могут распространяться дополнительные правила, условия или положения, которые будут публиковаться на Сервисах в связи с такими функциями (далее — «Дополнительные условия»). Все применимые дополнительные условия включены в настоящее Соглашение об условиях использования посредством ссылки (совместно — «Соглашение»). Если настоящее Соглашение об условиях использования не соответствует дополнительным условиям, то дополнительные условия имеют преимущественную силу исключительно в отношении таких функций.
ПРЯМО СОГЛАШАЯСЬ С НАСТОЯЩИМ СОГЛАШЕНИЕМ ОБ УСЛОВИЯХ ИСПОЛЬЗОВАНИЯ ИЛИ ИНЫМ ОБРАЗОМ ПОЛУЧАЯ ДОСТУП К СЕРВИСАМ И/ИЛИ ИСПОЛЬЗУЯ ИХ ИЛИ ЛЮБУЮ ИХ ЧАСТЬ, ВЫ ПОДТВЕРЖДАЕТЕ, ЧТО (1) ПРОЧЛИ, ПОНЯЛИ И СОГЛАСНЫ СОБЛЮДАТЬ УСЛОВИЯ ИСПОЛЬЗОВАНИЯ И ЧТО (2) ВЫ ДОСТИГЛИ УСТАНОВЛЕННОГО ЗАКОНОМ ВОЗРАСТА ДЛЯ ЗАКЛЮЧЕНИЯ ЮРИДИЧЕСКИ ОБЯЗЫВАЮЩЕГО ДОГОВОРА С KOKO. ТЕРМИН «ВЫ» ОТНОСИТСЯ К ФИЗИЧЕСКОМУ ЛИЦУ, ИДЕНТИФИЦИРОВАННОМУ КАК ПОЛЬЗОВАТЕЛЬ ПРИ РЕГИСТРАЦИИ В СЕРВИСАХ. ЕСЛИ ВЫ НЕ СОГЛАСНЫ СОБЛЮДАТЬ УСЛОВИЯ ИСПОЛЬЗОВАНИЯ, ВЫ НЕ ИМЕЕТЕ ПРАВА ОСУЩЕСТВЛЯТЬ ДОСТУП К СЕРВИСАМ ИЛИ ИСПОЛЬЗОВАТЬ ИХ.
СЕРВИСЫ НЕ ПРЕДНАЗНАЧЕНЫ ДЛЯ ИСПОЛЬЗОВАНИЯ В ЭКСТРЕННЫХ СИТУАЦИЯХ. ЕСЛИ ВАМ ТРЕБУЕТСЯ НЕОТЛОЖНАЯ МЕДИЦИНСКАЯ ПОМОЩЬ, ПОЗВОНИТЕ 911 ИЛИ В СРОЧНОМ ПОРЯДКЕ ОБРАТИТЕСЬ К ВРАЧУ ИЛИ В СООТВЕТСТВУЮЩУЮ СЛУЖБУ ЭКСТРЕННОЙ ПОМОЩИ. ЕСЛИ У ВАС ЕСТЬ СУИЦИДАЛЬНЫЕ НАМЕРЕНИЯ ИЛИ СУИЦИДАЛЬНЫЕ МЫСЛИ, НЕМЕДЛЕННО ПОЗВОНИТЕ 911 ИЛИ ОБРАТИТЕСЬ НА ГОРЯЧУЮ ЛИНИЮ ПРЕДОТВРАЩЕНИЯ СУИЦИДА, НАПРИМЕР NATIONAL SUICIDE PREVENTION LIFELINE ПО НОМЕРУ 1-800-273-8255. ЕСЛИ ВЫ НАХОДИТЕСЬ ЗА ПРЕДЕЛАМИ США, ОБРАТИТЕСЬ НА МЕСТНУЮ КРИЗИСНУЮ ЛИНИЮ: https://www.getsupport.org/countries/
ТОЛЬКО ДЛЯ КЛИЕНТОВ ИЗ США: ОБРАТИТЕ ВНИМАНИЕ, ЧТО РАЗДЕЛ 12 СОДЕРЖИТ ПОЛОЖЕНИЯ, РЕГУЛИРУЮЩИЕ ПОРЯДОК РАЗРЕШЕНИЯ СПОРОВ МЕЖДУ ВАМИ И КОМПАНИЕЙ KOKO («АРБИТРАЖНОЕ СОГЛАШЕНИЕ»). СРЕДИ ПРОЧЕГО, РАЗДЕЛ 12 ВКЛЮЧАЕТ СОГЛАШЕНИЕ ОБ АРБИТРАЖЕ, СОГЛАСНО КОТОРОМУ, ЗА НЕКОТОРЫМИ ИСКЛЮЧЕНИЯМИ, ВСЕ СПОРЫ МЕЖДУ ВАМИ И НАМИ ДОЛЖНЫ РАЗРЕШАТЬСЯ ПУТЕМ ЮРИДИЧЕСКИ ОБЯЗЫВАЮЩЕГО И ОКОНЧАТЕЛЬНОГО АРБИТРАЖА. РАЗДЕЛ 12 ТАКЖЕ СОДЕРЖИТ ОТКАЗ ОТ УЧАСТИЯ В КОЛЛЕКТИВНЫХ ИСКАХ И В РАЗБИРАТЕЛЬСТВАХ В СУДЕ ПРИСЯЖНЫХ. ВНИМАТЕЛЬНО ПРОЧТИТЕ РАЗДЕЛ 12.
ЕСЛИ ВЫ НЕ ОТКАЖЕТЕСЬ ОТ АРБИТРАЖНОГО СОГЛАШЕНИЯ В ТЕЧЕНИЕ 30 ДНЕЙ: (1) ВАМ БУДЕТ РАЗРЕШЕНО РАЗРЕШАТЬ СПОРЫ ИЛИ ПРЕТЕНЗИИ И ТРЕБОВАТЬ ПРАВОВОЙ ЗАЩИТЫ ТОЛЬКО ПОСРЕДСТВОМ ЮРИДИЧЕСКИ ОБЯЗЫВАЮЩЕГО И ОКОНЧАТЕЛЬНОГО АРБИТРАЖА, ЗА НЕКОТОРЫМИ ИСКЛЮЧЕНИЯМИ, И ВЫ ОТКАЗЫВАЕТЕСЬ ОТ СВОЕГО ПРАВА УЧАСТВОВАТЬ В КОЛЛЕКТИВНОМ ИСКОВОМ РАЗБИРАТЕЛЬСТВЕ ИЛИ ДРУГОМ ПРЕДСТАВИТЕЛЬНОМ ПРОЦЕССЕ ИЛИ КОЛЛЕКТИВНОМ АРБИТРАЖЕ; И (2) ВЫ ОТКАЗЫВАЕТЕСЬ ОТ ПРАВА РАЗРЕШАТЬ СПОРЫ ИЛИ ПРЕТЕНЗИИ И ТРЕБОВАТЬ ПРАВОВОЙ ЗАЩИТЫ В СУДЕ, А ТАКЖЕ ОТ ПРАВА НА СУДЕБНОЕ РАЗБИРАТЕЛЬСТВО С УЧАСТИЕМ ПРИСЯЖНЫХ.
ОБРАТИТЕ ВНИМАНИЕ: НАСТОЯЩЕЕ СОГЛАШЕНИЕ МОЖЕТ БЫТЬ В ЛЮБОЕ ВРЕМЯ ИЗМЕНЕНО КОМПАНИЕЙ KOKO ПО СВОЕМУ УСМОТРЕНИЮ В СООТВЕТСТВИИ С РАЗДЕЛОМ 14.2 НИЖЕ. РЕГУЛЯРНО ПРОВЕРЯЙТЕ СЕРВИСЫ, ЧТОБЫ ПРОСМОТРЕТЬ АКТУАЛЬНЫЕ УСЛОВИЯ.
1. СЕРВИСЫ.
1.1 Обзор Сервисов. Сервисы Koko предназначены для предоставления пользователям доступа к бесплатным ресурсам психического здоровья. Некоторые функции Сервисов могут давать вам возможность получать ответы, имитирующие диалог (далее — «Функция чата»); обратите внимание, что Функция чата использует заранее определенный скрипт и не предполагает диалога с помощью генеративного искусственного интеллекта.
1.2 Отсутствие медицинских рекомендаций. Сервисы не предназначены для выдачи медицинских рекомендаций пользователям и носят исключительно информационный характер. ВЫ ПРИЗНАЕТЕ И СОГЛАШАЕТЕСЬ, ЧТО КОМПАНИЯ KOKO НЕ ПРЕДОСТАВЛЯЕТ НИКАКИХ МЕДИЦИНСКИХ, ПСИХОЛОГИЧЕСКИХ ИЛИ ИНЫХ КЛИНИЧЕСКИХ КОНСУЛЬТАЦИЙ И НЕ ПРИНИМАЕТ НИКАКИХ МЕДИЦИНСКИХ, ПСИХОЛОГИЧЕСКИХ ИЛИ ИНЫХ КЛИНИЧЕСКИХ РЕШЕНИЙ. КРОМЕ ТОГО, ВЫ ПРИЗНАЕТЕ И СОГЛАШАЕТЕСЬ, ЧТО ВАШИ ОТНОШЕНИЯ С ЛЮБЫМ ПОСТАВЩИКОМ МЕДИЦИНСКИХ УСЛУГ, ВКЛЮЧАЯ ЛЮБОГО ПОСТАВЩИКА МЕДИЦИНСКИХ УСЛУГ, ЧЬЯ КОНТАКТНАЯ ИНФОРМАЦИЯ ДОСТУПНА ЧЕРЕЗ СЕРВИСЫ, СТРОЯТСЯ ИСКЛЮЧИТЕЛЬНО С ТАКИМ ПОСТАВЩИКОМ. ВЫ ПРИЗНАЕТЕ И СОГЛАШАЕТЕСЬ, ЧТО КОМПАНИЯ KOKO НЕ ПОДТВЕРЖДАЕТ, НЕ ГАРАНТИРУЕТ И НЕ НЕСЕТ ОТВЕТСТВЕННОСТИ ЗА ТОЧНОСТЬ, ЭФФЕКТИВНОСТЬ, ДОСТОВЕРНОСТЬ, ПОЛНОТУ, УМЕСТНОСТЬ И БЕЗОПАСНОСТЬ ИНФОРМАЦИИ ИЛИ РЕСУРСОВ, ПОЛУЧЕННЫХ, ПРЕДОСТАВЛЕННЫХ ИЛИ ДОСТУПНЫХ ЧЕРЕЗ СЕРВИСЫ. КОМПАНИЯ KOKO НЕ РЕКОМЕНДУЕТ И НЕ ОДОБРЯЕТ КАКИЕ-ЛИБО КОНКРЕТНЫЕ ТЕСТЫ, КЛИНИЦИСТОВ, ПРОДУКТЫ, ПРОЦЕДУРЫ, ЗАКЛЮЧЕНИЯ И ДРУГУЮ ИНФОРМАЦИЮ ИЛИ РЕСУРСЫ, ДОСТУП К КОТОРЫМ ПРЕДОСТАВЛЯЕТСЯ ЧЕРЕЗ СЕРВИСЫ. СТОРОНЫ KOKO (СОГЛАСНО ОПРЕДЕЛЕНИЮ В РАЗДЕЛЕ 6) САМИ НЕ ПРЕДОСТАВЛЯЮТ УСЛУГИ, ТРЕБУЮЩИЕ ПРОФЕССИОНАЛЬНОЙ ЛИЦЕНЗИИ ИЛИ КВАЛИФИКАЦИИ (НАПРИМЕР, УСЛУГИ ВРАЧА ЛИБО ДРУГИХ СПЕЦИАЛИСТОВ В ОБЛАСТИ МЕДИЦИНЫ ИЛИ ПСИХОЛОГИИ), И УСЛУГИ, ПРЕДОСТАВЛЯЕМЫЕ ПОСРЕДСТВОМ ФУНКЦИИ ЧАТА, НЕ СОДЕРЖАТ, НЕ ПРЕДСТАВЛЯЮТ СОБОЙ, И НЕ ДОЛЖНЫ РАССМАТРИВАТЬСЯ КАК МЕДИЦИНСКИЕ, ПСИХОЛОГИЧЕСКИЕ ИЛИ ИНЫЕ КЛИНИЧЕСКИЕ КОНСУЛЬТАЦИИ ИЛИ ЗАКЛЮЧЕНИЯ. ВСЕГДА ОБРАЩАЙТЕСЬ ЗА СОВЕТОМ К ВРАЧУ ИЛИ ДРУГОМУ КВАЛИФИЦИРОВАННОМУ МЕДИЦИНСКОМУ РАБОТНИКУ ПО ЛЮБЫМ ВОПРОСАМ, КАСАЮЩИМСЯ ЗАБОЛЕВАНИЙ, ПСИХИЧЕСКИХ, ПСИХОЛОГИЧЕСКИХ И ИНЫХ РАССТРОЙСТВ. НИКОГДА НЕ ПРЕНЕБРЕГАЙТЕ ПРОФЕССИОНАЛЬНЫМИ МЕДИЦИНСКИМИ ИЛИ КЛИНИЧЕСКИМИ РЕКОМЕНДАЦИЯМИ И НЕ ОТКЛАДЫВАЙТЕ ОБРАЩЕНИЕ ЗА НИМИ ИЗ-ЗА ТОГО, ЧТО ВЫ ПРОЧЛИ В СЕРВИСАХ.
1.3 Отсутствие отношений врач-пациент с компанией Koko. Информация, предоставляемая нами или через Сервисы, не должна рассматриваться как замена консультации, оценки или лечения у профессионального терапевта или другого медицинского работника, и на информацию, доступную в Сервисах или через них, не следует полагаться при принятии медицинских или других клинических решений, а также для диагностики или лечения заболеваний, психических, психологических и иных расстройств. Ничто из содержащегося в Сервисах не считается консультацией или диагнозом. ИСПОЛЬЗОВАНИЕ ВАМИ СЕРВИСОВ НЕ СОЗДАЕТ ОТНОШЕНИЙ МЕЖДУ ПАЦИЕНТОМ И ЛИЦЕНЗИРОВАННЫМ МЕДИЦИНСКИМ РАБОТНИКОМ, ПРАВА НА СОХРАНЕНИЕ ВРАЧЕБНОЙ ТАЙНЫ, ПРАВА НА СОХРАНЕНИЕ ПСИХОТЕРАПЕВТИЧЕСКОЙ ТАЙНЫ ИЛИ ОБЯЗАТЕЛЬСТВ ПО СОБЛЮДЕНИЮ КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ МЕЖДУ ВРАЧОМ И ПАЦИЕНТОМ МЕЖДУ ВАМИ И ЛЮБОЙ ИЗ СТОРОН KOKO ИЛИ ЛЮБЫМИ ДРУГИМИ ПОЛЬЗОВАТЕЛЯМИ СЕРВИСОВ. Настоятельно рекомендуется обращаться за советом к профессиональному терапевту, врачу или медицинскому специалисту с любыми вопросами, которые могут возникать у вас относительно психического здоровья, а также относительно любой другой информации либо ресурсов, которые упоминаются, обсуждаются или предлагаются в рамках Сервисов. Вы заявляете (это заявление будет считаться сделанным каждый раз, когда вы пользуетесь Сервисами), что не используете Сервисы и не участвуете в какой-либо деятельности, предлагаемой ими, с целью обращения за медицинской помощью. Вы также соглашаетесь с тем, что перед использованием Сервисов проконсультируетесь с врачом. Если какая-либо информация, полученная вами в результате использования Сервисов, противоречит медицинским рекомендациям вашего врача, вы соглашаетесь следовать рекомендациям врача.
1.4 Информационные сообщения Koko. Предоставляя свой электронный адрес для подписки на нашу рассылку, вы соглашаетесь получать от нас письма по электронной почте, как подробно описано в нашей Политике конфиденциальности. Кроме того, если вы взаимодействуете с определенными функциями наших Сервисов, в том числе с Функцией чата, то вы соглашаетесь получать push-уведомления через Сервисы, как подробно описано в нашей Политике конфиденциальности. ЕСЛИ ВЫ ХОТИТЕ ОТКАЗАТЬСЯ ОТ ПОЛУЧЕНИЯ РЕКЛАМНЫХ ПИСЕМ, ТО МОЖЕТЕ УДАЛИТЬ СЕБЯ ИЗ НАШЕГО СПИСКА РЕКЛАМНОЙ РАССЫЛКИ, СЛЕДУЯ ИНСТРУКЦИЯМ ПО ОТМЕНЕ ПОДПИСКИ НЕПОСРЕДСТВЕННО В РЕКЛАМНОМ ПИСЬМЕ.
1.5 Определенные ограничения. Вы обязуетесь не делать следующее: (a) предоставлять лицензии, продавать, предоставлять в аренду, прокат, лизинг, передавать, уступать, воспроизводить, распространять, размещать на серверах или иным образом использовать Сервисы или любую их часть в коммерческих целях; (b) использовать фреймы или технологии фреймирования для отображения каких-либо товарных знаков, логотипов или других частей Сервисов (включая изображения, текст, макет страницы или веб-форму) компании Koko; (c) применять любые метатеги или другой «скрытый текст» с использованием имени или товарных знаков компании Koko; (d) изменять, переводить, адаптировать, объединять, дизассемблировать, декомпилировать, осуществлять обратную компиляцию, проводить обратный инжиниринг любой части Сервисов или создавать производные произведения на их основе, за исключением случаев, когда вышеуказанные ограничения прямо запрещены действующим законодательством; (e) за исключением случаев, прямо указанных в настоящем документе, копировать, воспроизводить, распространять, переиздавать, загружать, отображать, размещать или передавать любую часть Сервисов в любой форме или любыми средствами; (f) удалять или уничтожать любые уведомления об авторских правах или другие знаки собственности, содержащиеся в Сервисах; (g) отправлять через Сервисы нежелательную или несанкционированную рекламу, рекламные материалы, информацию о конкурсах, розыгрышах призов, бартере, нежелательную почту, спам, «письма счастья», схемы финансовых пирамид и любые другие формы дублирующих или незапрашиваемых сообщений в коммерческих или иных целях; (h) выдавать себя за другое лицо или организацию, включая любого сотрудника или представителя компании Koko; (i) вмешиваться или пытаться вмешиваться в нормальную работу Сервисов или использовать их любым способом, прямо не разрешенным настоящим Соглашением; (j) предоставлять ложную, вводящую в заблуждение или неточную информацию Koko или любому другому участнику; (k) предпринимать попытки поиска, сканирования или тестирования уязвимостей Сервисов или любых связанных с ними систем или сетей; (l) умышленно или неумышленно нарушать любой применимый закон; (m) преследовать или подвергать преследованиям других пользователей или сотрудников Сервисов; (n) злоупотреблять личной информацией других пользователей, которую вы получаете через Сервисы, например, для сбора, получения либо компиляции информации или данных о других пользователях, включая адреса электронной почты, без их согласия; (o) пытаться получить несанкционированный доступ к Сервисам (или другим компьютерным системам или сетям, подключенным к Сервисам либо используемым совместно с ними), будь то путем подбора паролей или любыми другими способами; (p) препятствовать другим пользователям в использовании Сервисов; (q) делать или предлагать выполнить запрос, который является незаконным или нарушает какие-либо условия, изложенные в настоящем документе; а также (r) пытаться совершать или совершать какие-либо потенциально вредоносные действия, направленные против Сервисов, включая, помимо прочего, нарушение или попытку нарушения каких-либо функций безопасности Сервисов, использование ручных или автоматизированных программных средств или иных методов для открытия, парсинга, сканирования или индексирования любых страниц, содержащихся в Сервисах (за исключением того, что мы предоставляем операторам общедоступных поисковых систем отзывное разрешение на использование пауков для копирования материалов из Сервисов исключительно в целях и в той мере, в какой это необходимо для создания общедоступных поисковых индексов материалов, но не кэшей или архивов таких материалов), внедрения вирусов, червей или аналогичного вредоносного кода в Сервисы, а также вмешательства или попыток вмешательства в использование Сервисов любым другим пользователем, хостом или сетью, в том числе посредством перегрузки, «флуда», «спама», «почтовой бомбардировки» или «сбоя» Сервисов. Любые будущие версии, обновления или иные дополнения к Сервисам регулируются настоящим Соглашением. Компания Koko, ее поставщики и поставщики услуг оставляют за собой все права, не предоставленные Соглашением. Любое несанкционированное использование любого из Сервисов прекращает действие лицензий, предоставленных компанией Koko в соответствии с Соглашением.
2. РЕГИСТРАЦИЯ.
2.1 Анонимные Аккаунты. Сервисы могут позволять вам создать анонимный аккаунт (далее — «Аккаунт») с помощью стороннего сервиса, например социальной сети или провайдера мобильного приложения (каждый из них в отдельности — «Сторонний сервис»), для доступа к определенным функциям Сервисов (в качестве «Зарегистрированного пользователя»).
2.2 Доступ через сторонний сервис. Если вы получаете доступ к Сервисам через сторонний сервис, то понимаете, что компания Koko может получать доступ, предоставлять доступ и хранить (как описано в нашей Политике конфиденциальности) информацию, такую как идентификаторы источников переходов и классификация рисков, которую вы предоставили Сервисам через свой аккаунт в стороннем сервисе («Контент сторонних сервисов»). Если иное не указано в Соглашении, весь Контент сторонних сервисов считается Вашим контентом (согласно определению в разделе 3.1) для всех целей Соглашения. Обратите внимание: если сторонний сервис станет недоступен или доступ компании Koko к стороннему сервису будет прекращен его провайдером, то Контент стороннего сервиса больше не будет доступен в Сервисах и через них. ОБРАТИТЕ ВНИМАНИЕ, ЧТО ВАШИ ОТНОШЕНИЯ С ПРОВАЙДЕРАМИ СТОРОННИХ СЕРВИСОВ РЕГУЛИРУЮТСЯ ИСКЛЮЧИТЕЛЬНО ВАШИМИ СОГЛАШЕНИЯМИ С ТАКИМИ ПРОВАЙДЕРАМИ, И КОМПАНИЯ KOKO СНИМАЕТ С СЕБЯ ВСЯКУЮ ОТВЕТСТВЕННОСТЬ ЗА ПЕРСОНАЛЬНЫЕ ДАННЫЕ, КОТОРЫЕ МОГУТ БЫТЬ ПРЕДОСТАВЛЕНЫ ЕЙ ТАКИМИ ПРОВАЙДЕРАМИ СТОРОННИХ СЕРВИСОВ В НАРУШЕНИЕ НАСТРОЕК КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ, КОТОРЫЕ ВЫ УСТАНОВИЛИ В ТАКИХ СТОРОННИХ СЕРВИСАХ. Компания Koko не предпринимает усилий для проверки Контента сторонних сервисов ни в каких целях (включая, помимо прочего, проверку на точность, законность или ненарушение прав третьих лиц) и не несет ответственности за Контент сторонних сервисов.
3. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ ЗА КОНТЕНТ.
3.1 Типы Контента. Вы подтверждаете, что вся информация, данные, текст, эмодзи, файлы GIF, стикеры, имена пользователей, сообщения, теги и/или другие материалы (совместно именуемые «Контент») являются исключительной ответственностью стороны, от которой такой Контент исходит. Это означает, что вы, а не Koko, несете полную ответственность за весь Контент, который вы загружаете, публикуете, отправляете по электронной почте, передаете или иным образом обнародуете (далее — «Обнародовать») через Сервисы (далее — «Ваш контент»), и что вы и другие Зарегистрированные пользователи Сервисов, а не Koko, несете аналогичную ответственность за весь Контент, который вы и они Обнародуете через Сервисы (далее — «Пользовательский контент»).
3.2 Отсутствие обязательства предварительно проверять Контент. Вы признаете, что компания Koko не обязана предварительно проверять Контент (включая, помимо прочего, Пользовательский контент), хотя она оставляет за собой право по собственному усмотрению предварительно проверять, отклонять или удалять любой Контент. Принимая условия Соглашения, вы тем самым даете свое безотзывное согласие на такой мониторинг. Вы признаете и соглашаетесь, что не ожидаете соблюдения конфиденциальности при передаче Вашего контента, включая, помимо прочего, чат или текстовые сообщения. Во избежание недоразумений, вы не будете указаны в качестве источника Вашего контента, если не раскроете личную информацию, связанную с Вашим контентом. В случае, если Koko предварительно проверяет, отклоняет или удаляет какой-либо Контент, вы признаете, что Koko делает это в своих интересах, а не в ваших. Не ограничивая вышесказанное, компания Koko имеет право удалять любой Контент, который нарушает Соглашение или является по иной причине неприемлемым.
3.3 Хранение. Если иное прямо не оговорено компанией Koko в письменной форме в других документах, она не обязана хранить Ваш контент, который вы Обнародуете в Сервисах. Koko не несет ответственности за удаление или точность какого-либо Контента, включая Ваш контент; невозможность хранения, передачи или получения Контента; а также за безопасность, конфиденциальность, хранение или передачу других сообщений, исходящих от Сервисов или связанных с их использованием. Вы соглашаетесь с тем, что компания Koko сохраняет за собой право устанавливать разумные ограничения на использование и хранение Контента, включая Ваш контент, например ограничения на размер файлов, объем памяти, производительность обработки и аналогичные ограничения, описанные в Сервисах или определяемые Koko по своему усмотрению.
4. ПРАВИЛА СООБЩЕСТВА.
4.1 Ограничения на использование. В качестве условия использования вы соглашаетесь не Обнародовать (и не разрешать третьим лицам Обнародовать) Контент и не предпринимать с помощью Сервисов никаких действий, которые: (a) могут представлять собой, способствовать совершению, изображать или поощрять преступление, незаконную или террористическую деятельность, а также нарушение или ущемление прав третьих лиц; (b) являются незаконными, вредными, угрожающими, оскорбительными, беспокоящими, подстрекательскими, клеветническими, дискриминационными, вводящими в заблуждение, мошенническими, нарушающими чужую частную жизнь, противоправными, оскорбительными, вульгарными, разжигающими ненависть или неприемлемыми по расовому, этническому или иному признаку (по нашему усмотрению); (c) размещают или отправляют фотографию другого человека без его разрешения; (d) содержат Контент для взрослых, включая непристойные, порнографические и/или сексуальные термины, описания и/или изображения, обнаженную натуру, ненормативную лексику или сцены насилия; (e) могут создавать риск насилия, причинять вред, наносить физические или психические травмы, вызывать эмоциональное страдание, приводить к смерти, инвалидности, увечьям, самоповреждениям или любым другим убыткам или ущербу вам, любому другому лицу, животному или имуществу, а также прославлять или поощрять такие действия либо угрожать ими; (f) используют политическую повестку дня или острые дискуссионные вопросы в коммерческих целях либо содержат разжигание ненависти по признаку расы, пола, национального происхождения, религиозной принадлежности, семейного положения, сексуальной ориентации, гендерной идентичности или языка отдельного человека или группы лиц; (g) Обнародуют любые контрактные или фидуциарные отношения (например, инсайдерскую информацию, собственную и конфиденциальную информацию, полученную или раскрытую в рамках трудовых отношений или по соглашениям о неразглашении); (h) приводят к тому, что вы обманным путем выдаете себя за другое лицо или организацию, или содержат ложную информацию либо сведения, о которых вам известно, что они неверны и неактуальны; (i) наносят какой-либо вред несовершеннолетним или направлены на выманивание либо иную попытку получения какой-либо информации от несовершеннолетнего; (j) подделывают заголовки или иным образом манипулируют идентификаторами с целью скрыть происхождение любого Контента или других материалов, передаваемых в Сервисы или через них; (k) пытаются идентифицировать любого анонимного пользователя; (l) могут представлять собой получение или предоставление клинических услуг, включая, помимо прочего, медицинскую или психологическую практику; или (m) по нашему мнению, нарушают условия раздела 1.5.
4.2 Расследования. Компания Koko оставляет за собой право: (a) удалять любой Ваш контент или отказывать в его размещении по любой причине или без причины по своему усмотрению, в том числе если такой Контент нарушает Соглашение или любой применимый закон; (b) предпринимать любые действия в отношении любого Вашего контента, которые мы считаем необходимыми или уместными по своему усмотрению, в том числе если мы полагаем, что такой Контент нарушает настоящее Соглашение, какое-либо право интеллектуальной собственности или другое право любого физического или юридического лица, или угрожает личной безопасности пользователей Сервисов или общественности; (c) раскрывать вашу личность или другую информацию о вас любой третьей стороне, которая утверждает, что размещенный вами материал нарушает ее права, включая права интеллектуальной собственности или право на неприкосновенность частной жизни; (d) предпринимать соответствующие правовые действия, включая, помимо прочего, обращение в правоохранительные органы, за любое незаконное или несанкционированное использование Сервисов; и/или (e) блокировать или приостанавливать ваш доступ ко всем Сервисам или их части по любой причине или без причины, включая, помимо прочего, любое нарушение данного Соглашения. Хотя компания Koko обычно не отслеживает действия пользователей, связанные с Сервисами или Контентом, однако если Koko станет известно о возможных нарушениях вами любого положения Соглашения, Koko оставляет за собой право расследовать такие нарушения и может по своему усмотрению немедленно лишить вас лицензии на использование Сервисов либо изменить или удалить Ваш контент, полностью или частично, без предварительного уведомления. Если компании Koko станет известно о каких-либо возможных нарушениях вами Соглашения, Koko оставляет за собой право расследовать такие нарушения. Если в результате расследования компания Koko сочтет, что имели место преступные действия, Koko оставляет за собой право передать дело любым соответствующим правоохранительным органам и сотрудничать с ними. Компания Koko имеет право, за исключением случаев, когда это запрещено действующим законодательством, раскрывать любую информацию или материалы в Сервисах, в том числе Ваш контент, находящийся в распоряжении Koko в связи с использованием вами Сервисов, для (i) соблюдения действующего законодательства, судебных процедур или требований государственных органов; (ii) обеспечения соблюдения Соглашения; (iii) ответа на любые заявления о том, что Ваш контент нарушает права третьих лиц; (iv) обработки ваших запросов в службу поддержки клиентов; или (v) защиты прав, собственности или личной безопасности компании Koko, ее Зарегистрированных пользователей или общественности, а также всех сотрудников правоохранительных органов и других государственных должностных лиц, если компания Koko по своему усмотрению сочтет это необходимым или целесообразным.
4.3 Взаимодействие с другими пользователями.
a. Ответственность пользователя. Вы несете полную ответственность за взаимодействие с другими Зарегистрированными пользователями и любыми другими сторонами, с которыми взаимодействуете; однако компания Koko оставляет за собой право, но не обязана вмешиваться в такие споры. Вы соглашаетесь, что компания Koko не будет нести никакой ответственности, возникшей в результате такого взаимодействия.
b. Контент, предоставляемый другими пользователями. Сервисы могут содержать Пользовательский контент, предоставленный другими Зарегистрированными пользователями. Компания Koko не несет ответственности за Пользовательский контент и не контролирует его. Компания Koko не обязана просматривать или мониторить Пользовательский контент, а также не утверждает, не одобряет и не дает никаких заверений или гарантий в отношении Пользовательского контента. Вы используете весь Пользовательский контент и взаимодействуете с другими Зарегистрированными пользователями на свой страх и риск.
5. ПРАВО СОБСТВЕННОСТИ.
5.1 Сервисы. Вы соглашаетесь с тем, что компания Koko и ее поставщики владеют всеми правами, правовым титулом и имущественными интересами в отношении Сервисов, за исключением Вашего контента и Пользовательского контента. Вы не будете удалять, изменять или скрывать какие-либо уведомления об авторских правах, торговых марках, знаках обслуживания или других правах собственности, включенные в любой из Сервисов или сопровождающие его. За исключением случаев, прямо указанных в настоящем Соглашении, вам не предоставляются никакие права интеллектуальной собственности в Сервисах или на Сервисы в силу подразумевания, принципа эстоппеля или на основании иной правовой теории, и все права на Сервисы, не предоставленные явно в настоящем Соглашении, настоящим сохраняются за компанией Koko.
5.2 Торговые марки. Koko, Kokocares.org, Koko.ai, Koko AI, логотип Koko и все связанные с ними графические изображения, логотипы, знаки обслуживания и торговые наименования, используемые в Сервисах или в связи с ними, являются торговыми марками Koko и не могут использоваться без разрешения в связи с вашими продуктами или услугами, а также продуктами или услугами любых третьих лиц. Другие торговые марки, знаки обслуживания и торговые наименования, которые могут появляться в Сервисах, принадлежат соответствующим владельцам.
5.3 Ваш контент. Компания Koko не заявляет о праве собственности на Ваш контент. Однако когда вы как Зарегистрированный пользователь размещаете или публикуете Ваш контент в Сервисах, Вы заявляете, что обладаете и/или имеете без выплаты авторского вознаграждения, бессрочное, безотзывное, действующее по всему миру, неисключительное право (включая любые моральные права) и лицензию на использование, предоставление в пользование, воспроизведение, изменение, адаптацию, публикацию, перевод, создание производных произведений, распространение, доведение до всеобщего сведения, исполнение и демонстрацию Вашего контента (полностью или частично) по всему миру и/или на включение его в другие произведения в любой форме, на любых носителях или с использованием любых технологий, известных в настоящее время или разработанных в будущем, в течение всего срока действия любых прав интеллектуальной собственности, которые могут существовать в отношении Вашего контента на территории всего мира.
5.4 Лицензия на ваш контент. Вы предоставляете компании Koko полностью оплаченное, бессрочное, безгонорарное, безотзывное, действующее по всему миру, неисключительное, передаваемое и подлежащее полному сублицензированию право (включая любые моральные права) и лицензию на использование, предоставление лицензий, распространение, воспроизведение, изменение, адаптацию, создание производных произведений, публичное исполнение, публичный показ и иное полное использование Вашего контента (полностью или частично) исключительно в целях создания, улучшения, обеспечения работы Сервисов и предоставления их вам и другим нашим Зарегистрированным пользователям, а также в связи с нашей миссией, включая, помимо прочего, предоставление доступа к Функции чата, персонализацию вашего взаимодействия с Сервисом и обеспечения поддержки в рамках Сервиса. Вы также предоставляете каждому Зарегистрированному пользователю Сервисов неисключительную бессрочную лицензию на доступ, использование, показ и распространение Вашего контента, отправленного в «общие» зоны Сервисов или с помощью функций обмена сообщениями в Сервисах. Помните, что другие Зарегистрированные пользователи могут искать, видеть, использовать, изменять и воспроизводить любой Ваш контент, который вы отправляете в любую «общую» зону Сервисов. Вы гарантируете, что владелец любых прав интеллектуальной собственности, включая моральные права, в отношении Вашего контента в любой стране мира полностью и фактически отказался от всех таких прав и правомерно и безоговорочно предоставил вам право на предоставление указанной выше лицензии. Вы соглашаетесь с тем, что вы, а не компания Koko, несете ответственность за весь Ваш контент, который вы Обнародуете в Сервисах.
5.5 Обратная связь. Вы соглашаетесь с тем, что отправка любых идей, предложений, документов и/или рекомендаций в компанию Koko через страницы с предложениями, отзывами, вики, форумы или аналогичные страницы (далее — «Обратная связь») осуществляется на ваш собственный риск и что Koko не несет никаких обязательств (включая, помимо прочего, обязательства по сохранению конфиденциальности) в отношении такой Обратной связи. Вы заявляете и гарантируете, что имеете все права, необходимые для отправки Обратной связи. Настоящим вы предоставляете компании Koko полностью оплаченное, безгонорарное, бессрочное, безотзывное, действующее по всему миру, неисключительное и подлежащее полному сублицензированию право и лицензию на использование, воспроизведение, исполнение, показ, распространение, адаптацию, изменение, переформатирование, создание производных произведений и иное коммерческое или некоммерческое использование любым способом всей Обратной связи, а также на сублицензирование вышеуказанных прав в целях обеспечения работы и обслуживания Сервисов и/или ведения деятельности компании Koko.
6. ОСВОБОЖДЕНИЕ ОТ ОТВЕТСТВЕННОСТИ И ВОЗМЕЩЕНИЕ УЩЕРБА.
Вы соглашаетесь освобождать от ответственности и обеспечивать возмещение ущерба компании Koko, ее материнским и дочерним компаниям, аффилированным лицам, должностным лицам, сотрудникам, агентам, партнерам, поставщикам и лицензиарам (каждый/каждая в отдельности — «Сторона Koko», а все вместе — «Стороны Koko») в связи с любыми убытками, затратами, обязательствами и расходами (включая разумные гонорары адвокатов), связанных с любым из следующих пунктов или проистекающих из них: (а) Вашим контентом; (b) вашим использованием или невозможностью использования любого из Сервисов; (c) нарушением вами Соглашения; (d) нарушением вами любых прав другого лица, включая любых Зарегистрированных пользователей; или (e) нарушением вами любых применимых законов, правил или положений. Компания Koko оставляет за собой право за свой счет взять на себя исключительную защиту и управление любым делом, в отношении которого в ином случае вы обязаны были бы выплатить возмещение; в таком случае вы обязуетесь в полной мере сотрудничать с Koko в отстаивании всех доступных средств защиты. Это положение не обязывает вас возмещать убытки какой-либо из сторон Koko в связи с недобросовестной коммерческой практикой такой стороны, а также в связи с ее мошенничеством, обманом, ложными обещаниями, введением в заблуждение, сокрытием, утаиванием или упущением каких-либо существенных фактов в связи с Сервисами, предоставляемыми по настоящему Соглашению. Вы соглашаетесь с тем, что положения данного раздела останутся в силе после прекращения действия вашего Аккаунта, вашего доступа к Сервисам и/или расторжения Соглашения.
7. ОТКАЗ ОТ ГАРАНТИЙ И УСЛОВИЙ. ВЗАИМОДЕЙСТВИЕ С ДРУГИМИ ПОЛЬЗОВАТЕЛЯМИ.
7.1 «Как есть». ВЫ ЧЕТКО ПОНИМАЕТЕ И СОГЛАШАЕТЕСЬ, ЧТО ВО ВСЕХ УСТАНОВЛЕННЫХ ЗАКОНОМ СЛУЧАЯХ ИСПОЛЬЗОВАНИЕ ВАМИ СЕРВИСОВ, ВКЛЮЧАЯ, ПОМИМО ПРОЧЕГО, ВЗАИМОДЕЙСТВИЕ С ДРУГИМИ ПОЛЬЗОВАТЕЛЯМИ, ОСУЩЕСТВЛЯЕТСЯ ИСКЛЮЧИТЕЛЬНО НА ВАШ РИСК, А СЕРВИСЫ ПРЕДОСТАВЛЯЮТСЯ НА УСЛОВИЯХ «КАК ЕСТЬ» И «ПРИ НАЛИЧИИ», СО ВСЕМИ НЕДОСТАТКАМИ. СТОРОНЫ KOKO ПРЯМО ОТКАЗЫВАЮТСЯ ОТ ЛЮБЫХ ГАРАНТИЙ, ЗАЯВЛЕНИЙ И УСЛОВИЙ ЛЮБОГО РОДА, БУДЬ ТО ЯВНЫХ ИЛИ ПОДРАЗУМЕВАЕМЫХ (ВКЛЮЧАЯ, ПОМИМО ПРОЧЕГО, ПОДРАЗУМЕВАЕМЫЕ ГАРАНТИИ ИЛИ УСЛОВИЯ ТОВАРНОЙ ПРИГОДНОСТИ, ПРИГОДНОСТИ ДЛЯ ОПРЕДЕЛЕННОЙ ЦЕЛИ И НЕНАРУШЕНИЯ ПРАВ ТРЕТЬИХ ЛИЦ), ВЫТЕКАЮЩИХ ИЗ ИСПОЛЬЗОВАНИЯ СЕРВИСОВ. СТОРОНЫ KOKO НЕ ДАЮТ НИКАКИХ ГАРАНТИЙ И НЕ ДЕЛАЮТ НИКАКИХ ЗАЯВЛЕНИЙ ИЛИ ОГОВОРОК О ТОМ, ЧТО: (a) СЕРВИСЫ БУДУТ СООТВЕТСТВОВАТЬ ВАШИМ ТРЕБОВАНИЯМ; (b) ИСПОЛЬЗОВАНИЕ ВАМИ СЕРВИСОВ БУДЕТ НЕПРЕРЫВНЫМ, СВОЕВРЕМЕННЫМ, БЕЗОПАСНЫМ ИЛИ БЕЗОТКАЗНЫМ; (c) ЧТО ДЕФЕКТЫ БУДУТ ИСПРАВЛЕНЫ; (d) ЧТО СЕРВИСЫ ИЛИ СЕРВЕРЫ, ОБЕСПЕЧИВАЮЩИЕ ДОСТУП К НИМ, НЕ СОДЕРЖАТ ВИРУСОВ ИЛИ ДРУГИХ ВРЕДОНОСНЫХ КОМПОНЕНТОВ; (e) РЕЗУЛЬТАТЫ, ПОЛУЧЕННЫЕ ПРИ ИСПОЛЬЗОВАНИИ СЕРВИСОВ, БУДУТ ТОЧНЫМИ ИЛИ НАДЕЖНЫМИ; (f) СЕРВИСЫ УЛУЧШАТ ВАШЕ САМОЧУВСТВИЕ ИЛИ ПОМОГУТ ВЫЯВИТЬ И ПРЕДОТВРАТИТЬ ВСЕ СЛУЧАИ ПРИЧИНЕНИЯ ВРЕДА, ВКЛЮЧАЯ, ПОМИМО ПРОЧЕГО, САМОУБИЙСТВО. ДОСТУП К ЛЮБОМУ КОНТЕНТУ, КОТОРЫЙ ВЫ ЗАГРУЖАЕТЕ ИЛИ К КОТОРОМУ ИНЫМ ОБРАЗОМ ПОЛУЧАЕТЕ ДОСТУП ЧЕРЕЗ СЕРВИСЫ, ОСУЩЕСТВЛЯЕТСЯ НА ВАШ СОБСТВЕННЫЙ РИСК, И ВЫ НЕСЕТЕ ЕДИНОЛИЧНУЮ ОТВЕТСТВЕННОСТЬ ЗА ЛЮБОЙ УЩЕРБ СВОЕМУ ИМУЩЕСТВУ, ВКЛЮЧАЯ, ПОМИМО ПРОЧЕГО, ВАШУ КОМПЬЮТЕРНУЮ СИСТЕМУ И ЛЮБОЕ УСТРОЙСТВО, КОТОРОЕ ВЫ ИСПОЛЬЗУЕТЕ ДЛЯ ДОСТУПА К СЕРВИСАМ, А ТАКЖЕ ЗА ЛЮБЫЕ ДРУГИЕ УБЫТКИ, ВОЗНИКШИЕ В РЕЗУЛЬТАТЕ ДОСТУПА К ТАКОМУ КОНТЕНТУ. В РАБОТЕ СЕРВИСОВ МОГУТ ВОЗНИКАТЬ ЗАДЕРЖКИ, ОТМЕНЫ И ДРУГИЕ СБОИ. КОМПАНИЯ KOKO НЕ ДАЕТ НИКАКИХ ГАРАНТИЙ И НЕ ДЕЛАЕТ НИКАКИХ ЗАЯВЛЕНИЙ ИЛИ ОГОВОРОК В ОТНОШЕНИИ СЕРВИСОВ, В ТОМ ЧИСЛЕ В ОТНОШЕНИИ ИХ КАЧЕСТВА, ЭФФЕКТИВНОСТИ, РЕПУТАЦИИ И ДРУГИХ ХАРАКТЕРИСТИК. ОБРАТИТЕ ВНИМАНИЕ, ЧТО ФУНКЦИЯ ЧАТА НЕ ЗАМЕНЯЕТ СОБОЙ КОНСУЛЬТАЦИИ ИЛИ УСЛУГИ ЛИЦЕНЗИРОВАННОГО/КВАЛИФИЦИРОВАННОГО СПЕЦИАЛИСТА. ВЫ ПРИЗНАЕТЕ И СОГЛАШАЕТЕСЬ, ЧТО ЛЮБЫЕ ДЕЙСТВИЯ, КОТОРЫЕ ВЫ СОВЕРШАЕТЕ В РЕЗУЛЬТАТЕ ОБЩЕНИЯ С ПОМОЩЬЮ ФУНКЦИИ ЧАТА ИЛИ ПОЛУЧЕНИЯ ИНФОРМАЦИИ ЧЕРЕЗ НЕЕ, ВЫ СОВЕРШАЕТЕ НА СВОЙ СОБСТВЕННЫЙ РИСК. СТОРОНЫ KOKO (1) НЕ ГАРАНТИРУЮТ ТОЧНОСТЬ, ПОЛНОТУ ИЛИ ПОЛЕЗНОСТЬ КАКОЙ-ЛИБО ИНФОРМАЦИИ ИЛИ РЕСУРСОВ, ПРЕДОСТАВЛЯЕМЫХ В РАМКАХ СЕРВИСОВ ИЛИ В СВЯЗИ С НИМИ; А ТАКЖЕ (2) НЕ УТВЕРЖДАЮТ И НЕ ОДОБРЯЮТ ТАКУЮ ИНФОРМАЦИЮ ИЛИ РЕСУРСЫ И НЕ НЕСУТ ОТВЕТСТВЕННОСТИ ЗА ИХ ТОЧНОСТЬ ИЛИ НАДЕЖНОСТЬ. НИ ПРИ КАКИХ ОБСТОЯТЕЛЬСТВАХ СТОРОНЫ KOKO НЕ НЕСУТ ОТВЕТСТВЕННОСТИ ЗА УБЫТКИ ИЛИ УЩЕРБ, ВЫЗВАННЫЕ ВАШИМ ДОВЕРИЕМ К ТАКОЙ ИНФОРМАЦИИ ИЛИ РЕСУРСАМ. НИКАКИЕ РЕКОМЕНДАЦИИ ИЛИ ИНФОРМАЦИЯ, ПОЛУЧЕННЫЕ ОТ КОМПАНИИ КОКО ИЛИ ЧЕРЕЗ СЕРВИСЫ В УСТНОЙ ИЛИ ПИСЬМЕННОЙ ФОРМЕ НЕ СОЗДАЮТ НИКАКИХ ГАРАНТИЙ, КОТОРЫЕ НЕ УКАЗАНЫ В НАСТОЯЩЕМ ДОКУМЕНТЕ ЯВНО.
7.2 Бета-сервисы. ВРЕМЯ ОТ ВРЕМЕНИ КОМПАНИЯ KOKO МОЖЕТ ПРЕДЛАГАТЬ НОВЫЕ БЕТА-ВЕРСИИ ФУНКЦИЙ ИЛИ ИНСТРУМЕНТОВ, С КОТОРЫМИ ПОЛЬЗОВАТЕЛИ МОГУТ ЭКСПЕРИМЕНТИРОВАТЬ. ТАКИЕ ФУНКЦИИ ИЛИ ИНСТРУМЕНТЫ ПРЕДЛАГАЮТСЯ ИСКЛЮЧИТЕЛЬНО В ЭКСПЕРИМЕНТАЛЬНЫХ ЦЕЛЯХ И БЕЗ КАКИХ-ЛИБО ГАРАНТИЙ. КОМПАНИЯ KOKO МОЖЕТ ПО СВОЕМУ УСМОТРЕНИЮ ВНОСИТЬ В НИХ ИЗМЕНЕНИЯ ИЛИ ПРЕКРАТИТЬ ИХ ПОДДЕРЖКУ. ПОЛОЖЕНИЯ ЭТОГО РАЗДЕЛА ПРИМЕНИМЫ К ТАКИМ ФУНКЦИЯМ ИЛИ ИНСТРУМЕНТАМ В ПОЛНОЙ МЕРЕ.
7.3 Отсутствие медицинских услуг. ВЫ ПРИЗНАЕТЕ И СОГЛАШАЕТЕСЬ, ЧТО ВАШИ ОТНОШЕНИЯ С ЛЮБЫМ ПОСТАВЩИКОМ МЕДИЦИНСКИХ УСЛУГ, ВКЛЮЧАЯ ЛЮБОГО ПОСТАВЩИКА МЕДИЦИНСКИХ УСЛУГ, ЧЬЯ КОНТАКТНАЯ ИНФОРМАЦИЯ ДОСТУПНА ЧЕРЕЗ СЕРВИСЫ, СТРОЯТСЯ ИСКЛЮЧИТЕЛЬНО С ТАКИМ ПОСТАВЩИКОМ. СТОРОНЫ KOKO САМИ НЕ ПРЕДОСТАВЛЯЮТ УСЛУГИ, ТРЕБУЮЩИЕ ПРОФЕССИОНАЛЬНОЙ ЛИЦЕНЗИИ ИЛИ ИНОЙ АНАЛОГИЧНОЙ КВАЛИФИКАЦИИ (НАПРИМЕР, УСЛУГИ ВРАЧА, ПСИХОЛОГА ИЛИ ДРУГИХ КЛИНИЧЕСКИХ СПЕЦИАЛИСТОВ), И УСЛУГИ, ПРЕДОСТАВЛЯЕМЫЕ ПОСРЕДСТВОМ ФУНКЦИИ ЧАТА, НЕ СОДЕРЖАТ, НЕ ПРЕДСТАВЛЯЮТ СОБОЙ И НЕ ДОЛЖНЫ РАССМАТРИВАТЬСЯ КАК МЕДИЦИНСКИЕ ИЛИ ИНЫЕ КЛИНИЧЕСКИЕ КОНСУЛЬТАЦИИ ЛИБО ЗАКЛЮЧЕНИЯ. ЕСЛИ ВАМ ТРЕБУЕТСЯ НЕОТЛОЖНАЯ МЕДИЦИНСКАЯ ПОМОЩЬ, ПОЗВОНИТЕ 911 ИЛИ В СРОЧНОМ ПОРЯДКЕ ОБРАТИТЕСЬ К ВРАЧУ ИЛИ СООТВЕТСТВУЮЩУЮ СЛУЖБУ ЭКСТРЕННОЙ ПОМОЩИ. ЕСЛИ У ВАС ЕСТЬ СУИЦИДАЛЬНЫЕ НАМЕРЕНИЯ ИЛИ СУИЦИДАЛЬНЫЕ МЫСЛИ, НЕМЕДЛЕННО ПОЗВОНИТЕ 911 ИЛИ ОБРАТИТЕСЬ НА ГОРЯЧУЮ ЛИНИЮ ПРЕДОТВРАЩЕНИЯ СУИЦИДА, НАПРИМЕР NATIONAL SUICIDE PREVENTION LIFELINE ПО НОМЕРУ 1-800-273-8255. ЕСЛИ ВЫ НАХОДИТЕСЬ ЗА ПРЕДЕЛАМИ США, ОБРАТИТЕСЬ НА МЕСТНУЮ КРИЗИСНУЮ ЛИНИЮ: www.iasp.info/crisis-centres-helplines/.
7.4 Отсутствие отношений врач-пациент. ИСПОЛЬЗОВАНИЕ ВАМ СЕРВИСОВ НЕ СОЗДАЕТ ОТНОШЕНИЙ ВРАЧ-ПАЦИЕНТ ИЛИ ЛИЦЕНЗИРОВАННЫЙ МЕДИЦИНСКИЙ СПЕЦИАЛИСТ-ПАЦИЕНТ, ПРИВИЛЕГИИ НА СОХРАНЕНИЕ ВРАЧЕБНОЙ ИЛИ ПСИХОТЕРАПЕВТИЧЕСКОЙ ТАЙНЫ ЛИБО ЛЮБОЙ ДРУГОЙ ПОДОБНОЙ СВЯЗИ МЕЖДУ ВАМИ И ЛЮБОЙ ИЗ СТОРОН KOKO ИЛИ ЛЮБЫМИ ДРУГИМИ ПОЛЬЗОВАТЕЛЯМИ СЕРВИСОВ.
7.5 Отсутствие ответственности за поведение третьих лиц. ВЫ ПРИЗНАЕТЕ И СОГЛАШАЕТЕСЬ С ТЕМ, ЧТО СТОРОНЫ KOKO НЕ НЕСУТ ОТВЕТСТВЕННОСТИ (И СОГЛАШАЕТЕСЬ НЕ ПРИВЛЕКАТЬ СТОРОНЫ KOKO К ОТВЕТСТВЕННОСТИ) ЗА ПОВЕДЕНИЕ ТРЕТЬИХ ЛИЦ, ВКЛЮЧАЯ ОПЕРАТОРОВ ВНЕШНИХ САЙТОВ, И ЧТО РИСК ПРИЧИНЕНИЯ ВРЕДА СО СТОРОНЫ ТАКИХ ТРЕТЬИХ ЛИЦ ПОЛНОСТЬЮ ЛЕЖИТ НА ВАС. СТОРОНЫ KOKO НЕ ДАЮТ НИКАКИХ ГАРАНТИЙ, ЧТО ТОВАРЫ ИЛИ УСЛУГИ, ПРЕДОСТАВЛЯЕМЫЕ ТРЕТЬИМИ ЛИЦАМИ, БУДУТ СООТВЕТСТВОВАТЬ ВАШИМ ТРЕБОВАНИЯМ ИЛИ БУДУТ ДОСТУПНЫ НЕПРЕРЫВНО, БЕЗОПАСНО И БЕЗ ОШИБОК. СТОРОНЫ KOKO НЕ ДАЮТ НИКАКИХ ГАРАНТИЙ ОТНОСИТЕЛЬНО КАЧЕСТВА ЛЮБЫХ ТАКИХ ТОВАРОВ ИЛИ УСЛУГ.
7.6 Отсутствие ответственности за поведение других пользователей. ВЫ НЕСЕТЕ ПОЛНУЮ ОТВЕТСТВЕННОСТЬ ЗА ВСЕ СВОИ КОНТАКТЫ И ВЗАИМОДЕЙСТВИЕ С ДРУГИМИ ПОЛЬЗОВАТЕЛЯМИ СЕРВИСОВ. ВЫ ПОНИМАЕТЕ, ЧТО KOKO НЕ ПРЕДПРИНИМАЕТ ПОПЫТОК ПРОВЕРЯТЬ ЗАЯВЛЕНИЯ ПОЛЬЗОВАТЕЛЕЙ СЕРВИСОВ, ВКЛЮЧАЯ ТЕХ, КОТОРЫЕ МОГУТ БЫТЬ ИЛИ ПРЕДСТАВЛЯТЬСЯ МЕДИЦИНСКИМИ РАБОТНИКАМИ ИЛИ ДРУГИМИ КЛИНИЧЕСКИМИ СПЕЦИАЛИСТАМИ. KOKO НЕ ДАЕТ НИКАКИХ ГАРАНТИЙ В ОТНОШЕНИИ ТОЧНОСТИ, СВОЕВРЕМЕННОСТИ, ПРАВДИВОСТИ, ПОЛНОТЫ ИЛИ НАДЕЖНОСТИ ПОЛЬЗОВАТЕЛЬСКОГО КОНТЕНТА, ПОЛУЧЕННОГО С ПОМОЩЬЮ СЕРВИСОВ.
7.7 Материалы третьих сторон. В рамках Сервисов вы можете иметь доступ к материалам, размещенным другой стороной. Вы соглашаетесь с тем, что компания Koko не может мониторить такие материалы и что вы получаете доступ к этим материалам на свой собственный риск.
8. ОГРАНИЧЕНИЕ ОТВЕТСТВЕННОСТИ.
8.1 Отказ от возмещения определенных видов убытков. ВЫ ПОНИМАЕТЕ И СОГЛАШАЕТЕСЬ, ЧТО В ПОЛНОЙ МЕРЕ, ПРЕДУСМОТРЕННОЙ ДЕЙСТВУЮЩИМ ЗАКОНОДАТЕЛЬСТВОМ, НИ ПРИ КАКИХ ОБСТОЯТЕЛЬСТВАХ СТОРОНЫ KOKO НЕ НЕСУТ ОТВЕТСТВЕННОСТИ ЗА УПУЩЕННУЮ ВЫГОДУ, ДОХОД ИЛИ ДАННЫЕ, КОСВЕННЫЕ, СЛУЧАЙНЫЕ, СПЕЦИАЛЬНЫЕ ИЛИ ПОСЛЕДУЮЩИЕ УБЫТКИ, А ТАКЖЕ УБЫТКИ ИЛИ РАСХОДЫ, СВЯЗАННЫЕ С ПОТЕРЯМИ ПРОИЗВОДСТВА ИЛИ УТРАТОЙ ВОЗМОЖНОСТИ ИСПОЛЬЗОВАНИЯ, ПЕРЕРЫВОМ В РАБОТЕ ИЛИ ПРИОБРЕТЕНИЕМ ЗАМЕНЯЮЩИХ ТОВАРОВ ИЛИ УСЛУГ, В КАЖДОМ СЛУЧАЕ НЕЗАВИСИМО ОТ ТОГО, БЫЛА ЛИ КОМПАНИЯ KOKO ПРЕДУПРЕЖДЕНА О ВОЗМОЖНОСТИ ТАКИХ УБЫТКОВ, ВОЗНИКАЮЩИХ ИЗ СОГЛАШЕНИЯ ИЛИ В СВЯЗИ С НИМ ИЛИ ЛЮБЫМИ КОММУНИКАЦИЯМИ, ВЗАИМОДЕЙСТВИЯМИ ИЛИ ВСТРЕЧАМИ С ДРУГИМИ ПОЛЬЗОВАТЕЛЯМИ СЕРВИСОВ, НА ОСНОВАНИИ ЛЮБОЙ ТЕОРИИ ОТВЕТСТВЕННОСТИ, В РЕЗУЛЬТАТЕ: (a) ИСПОЛЬЗОВАНИЯ ИЛИ НЕВОЗМОЖНОСТИ ИСПОЛЬЗОВАНИЯ СЕРВИСОВ; (b) РАСХОДОВ НА ПРИОБРЕТЕНИЕ ЗАМЕНЯЮЩИХ ТОВАРОВ ИЛИ УСЛУГ, ВЫТЕКАЮЩИХ ИЗ ПОЛУЧЕНИЯ ЛЮБЫХ ТОВАРОВ, ДАННЫХ, ИНФОРМАЦИИ ИЛИ УСЛУГ; (c) НЕСАНКЦИОНИРОВАННОГО ДОСТУПА К ВАШИМ ПЕРЕДАВАЕМЫМ ДАННЫМ ИЛИ ИХ ИЗМЕНЕНИЯ; (d) ЗАЯВЛЕНИЙ ИЛИ ДЕЙСТВИЙ ЛЮБЫХ ТРЕТЬИХ ЛИЦ В СЕРВИСАХ; (e) ИСПОЛЬЗОВАНИЯ ЛЮБОГО КОНТЕНТА, ИНФОРМАЦИИ ИЛИ ДРУГИХ МАТЕРИАЛОВ, РАЗМЕЩЕННЫХ НА СЕРВИСАХ ИЛИ ПО ССЫЛКЕ С НИХ; А ТАКЖЕ (f) ЛЮБЫХ ДРУГИХ СИТУАЦИЙ, СВЯЗАННЫХ С СЕРВИСАМИ, НЕЗАВИСИМО ОТ ТОГО, ОСНОВАНЫ ЛИ ПРЕТЕНЗИИ НА ГАРАНТИИ, АВТОРСКОМ ПРАВЕ, КОНТРАКТЕ, ДЕЛИКТЕ (ВКЛЮЧАЯ НЕБРЕЖНОСТЬ), ОТВЕТСТВЕННОСТИ ЗА КАЧЕСТВО ПРОДУКЦИИ ИЛИ ЛЮБОЙ ДРУГОЙ ПРАВОВОЙ ТЕОРИИ. УКАЗАННОЕ ВЫШЕ ОГРАНИЧЕНИЕ ОТВЕТСТВЕННОСТИ НЕ РАСПРОСТРАНЯЕТСЯ НА ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОНЫ KOKO ЗА (I) СМЕРТЬ ИЛИ ВРЕД ЗДОРОВЬЮ, НАСТУПИВШИЕ ВСЛЕДСТВИЕ НЕБРЕЖНОСТИ СТОРОНЫ KOKO, И ЗА (II) ЛЮБОЙ ВРЕД, ПРИЧИНЕННЫЙ В РЕЗУЛЬТАТЕ МОШЕННИЧЕСТВА ИЛИ ПРЕДНАМЕРЕННОГО ВВЕДЕНИЯ В ЗАБЛУЖДЕНИЕ СО СТОРОНЫ КАКОЙ-ЛИБО СТОРОНЫ KOKO.
8.2 Предел ответственности. НАСКОЛЬКО ЭТО РАЗРЕШЕНО ПРИМЕНИМЫМ ЗАКОНОДАТЕЛЬСТВОМ, СТОРОНЫ KOKO НЕ НЕСУТ ПЕРЕД ВАМИ ОТВЕТСТВЕННОСТИ В РАЗМЕРЕ, ПРЕВЫШАЮЩЕМ БОЛЬШУЮ ИЗ СЛЕДУЮЩИХ СУММ: (a) 100 ДОЛЛАРОВ США ИЛИ (b) КОМПЕНСАЦИЯ ИЛИ ШТРАФ, ПРЕДУСМОТРЕННЫЕ ЗАКОНОМ, НА ОСНОВАНИИ КОТОРОГО ВОЗНИКАЕТ ТАКОЕ ТРЕБОВАНИЕ. УКАЗАННЫЙ ВЫШЕ ПРЕДЕЛ ОТВЕТСТВЕННОСТИ НЕ РАСПРОСТРАНЯЕТСЯ НА ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОНЫ KOKO ЗА (i) СМЕРТЬ ИЛИ ВРЕД ЗДОРОВЬЮ, НАСТУПИВШИЕ ВСЛЕДСТВИЕ НЕБРЕЖНОСТИ СТОРОНЫ KOKO, И ЗА (ii) ЛЮБОЙ ВРЕД, ПРИЧИНЕННЫЙ В РЕЗУЛЬТАТЕ МОШЕННИЧЕСТВА ИЛИ ПРЕДНАМЕРЕННОГО ВВЕДЕНИЯ В ЗАБЛУЖДЕНИЕ СО СТОРОНЫ КАКОЙ-ЛИБО СТОРОНЫ KOKO.
8.3 Пользовательский контент. ЗА ИСКЛЮЧЕНИЕМ ОБЯЗАТЕЛЬСТВ КОМПАНИИ KOKO ПО ЗАЩИТЕ ВАШИХ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ, КОТОРЫЕ ИЗЛОЖЕНЫ В ПОЛИТИКЕ КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ KOKO, КОМПАНИЯ KOKO НЕ НЕСЕТ ОТВЕТСТВЕННОСТИ ЗА СВОЕВРЕМЕННОСТЬ, УДАЛЕНИЕ, НЕПРАВИЛЬНУЮ ДОСТАВКУ ИЛИ НЕСОХРАНЕНИЕ КАКОГО-ЛИБО КОНТЕНТА (ВКЛЮЧАЯ, ПОМИМО ПРОЧЕГО, ВАШ КОНТЕНТ И ПОЛЬЗОВАТЕЛЬСКИЙ КОНТЕНТ), СООБЩЕНИЙ ЧАТ-БОТОВ ИЛИ НАСТРОЕК ПЕРСОНАЛИЗАЦИИ.
8.4 Исключение ущерба. В НЕКОТОРЫХ ЮРИСДИКЦИЯХ НЕ ДОПУСКАЕТСЯ ИСКЛЮЧЕНИЕ ИЛИ ОГРАНИЧЕНИЕ ОПРЕДЕЛЕННЫХ ВИДОВ УЩЕРБА. ЕСЛИ ЭТИ ЗАКОНЫ ПРИМЕНЯЮТСЯ К ВАМ, НЕКОТОРЫЕ ИЛИ ВСЕ ВЫШЕУКАЗАННЫЕ ИСКЛЮЧЕНИЯ ИЛИ ОГРАНИЧЕНИЯ МОГУТ К ВАМ НЕ ПРИМЕНЯТЬСЯ, И ВЫ МОЖЕТЕ ИМЕТЬ ДОПОЛНИТЕЛЬНЫЕ ПРАВА. ЕСЛИ КАКАЯ-ЛИБО ЧАСТЬ ТАКОГО ОГРАНИЧЕНИЯ ОТВЕТСТВЕННОСТИ СЧИТАЕТСЯ НЕДЕЙСТВИТЕЛЬНОЙ, ОТВЕТСТВЕННОСТЬ ОГРАНИЧИВАЕТСЯ В МАКСИМАЛЬНОЙ СТЕПЕНИ, РАЗРЕШЕННОЙ ПРИМЕНИМЫМ ЗАКОНОДАТЕЛЬСТВОМ.
8.5 Основа сделки. ВЫШЕУКАЗАННЫЕ ОГРАНИЧЕНИЯ ОТВЕТСТВЕННОСТИ ЗА НАНЕСЕННЫЙ УЩЕРБ ЯВЛЯЮТСЯ ОСНОВОПОЛАГАЮЩИМИ ЭЛЕМЕНТАМИ СДЕЛКИ МЕЖДУ КОМПАНИЕЙ KOKO И ВАМИ.
9. ПОРЯДОК ПРЕДЪЯВЛЕНИЯ ПРЕТЕНЗИЙ О НАРУШЕНИИ АВТОРСКИХ ПРАВ
Согласно политике компании Koko членские привилегии любого Зарегистрированного пользователя, систематически нарушающего авторские права, прекращаются после оперативного уведомления компании Koko правообладателем или его законным представителем. Не ограничивая общий смысл вышесказанного, если вы считаете, что ваша работа была скопирована и опубликована в Сервисах с нарушением авторских прав, предоставьте нашему агенту по авторским правам следующую информацию: (a) электронную или физическую подпись лица, уполномоченного действовать от имени владельца авторских прав; (b) описание защищенного авторским правом произведения, в отношении которого, по вашему мнению, это право нарушено; (c) описание местоположения в Сервисах материала, который, по вашему мнению, нарушает авторское право; (d) ваш адрес, номер телефона и адрес электронной почты; (e) ваше письменное заявление о том, что вы имеете веские основания полагать, что оспариваемое использование не разрешено правообладателем, его агентом или законом; а также (f) ваше заявление, сделанное с осознанием ответственности за предоставление заведомо ложных сведений, о том, что вышеуказанная информация в вашем уведомлении точна и что вы являетесь обладателем авторского права или уполномочены действовать от его имени. Контактная информация агента Koko по авторским правам для уведомлений о нарушениях авторских прав:
Роб Моррис (Rob Morris) | Koko AI, Inc. | 2021 Fillmore St. #204, San Francisco, CA 94115 (США) | Эл. адрес: copyright@kokocares.org
10. СРОК ДЕЙСТВИЯ И РАСТОРЖЕНИЕ
10.1 Срок действия. Соглашение вступает в силу с даты, когда вы приняли его условия (как описано в преамбуле выше), и сохраняет полную юридическую силу и действие во время использования вами Сервисов, если оно не будет расторгнуто ранее в соответствии с Соглашением.
10.2 Прекращение предоставления Сервисов компанией Koko. Если вы существенно нарушили какое-либо положение Соглашения или если компания Koko обязана сделать это по закону (например, если предоставление Сервисов является или становится незаконным), компания Koko имеет право немедленно и без уведомления приостановить или прекратить предоставление вам любых Сервисов. Вы соглашаетесь с тем, что мотивированное прекращение предоставления Сервисов инициируется исключительно по усмотрению компании Koko и что она не несет ответственности перед вами или любой третьей стороной за прекращение действия вашего Аккаунта.
10.3 Расторжение Соглашения по вашей инициативе. Если вы хотите расторгнуть настоящее Соглашение, вы можете сделать это: (a) уведомив компанию Koko в любое время; и (b) закрыв свой Аккаунт для всех используемых вами Сервисов. Ваше уведомление необходимо отправить в письменной форме по адресу Koko, указанному ниже.
10.4 Последствия расторжения. Прекращение предоставления любого Сервиса включает блокирование доступа к нему и запрет дальнейшего использования этого Сервиса. Прекращение предоставления всех Сервисов также включает удаление вашего пароля и всей связанной с ним информации, файлов и контента, связанных с вашим Аккаунтом или находящихся в нем (или любой его части), включая Ваш контент. После прекращения предоставления любого Сервиса ваше право на его использование немедленно прекращается. Вы понимаете, что прекращение предоставления Сервисов может повлечь за собой удаление связанного с ними Вашего контента из наших действующих баз данных. Компания Koko не несет перед вами никакой ответственности за приостановку или прекращение предоставления Сервисов, в том числе за удаление Вашего контента. Все положения Соглашения, которые по своему характеру должны оставаться в силе, включая, помимо прочего, положения о праве собственности, лицензиях на Ваш контент, отказе от гарантий, возмещении ущерба, применимом праве, месте рассмотрения споров и ограничении ответственности, сохраняют свою силу после прекращения предоставления Сервисов.
10.5 Невозможность повторной регистрации Если ваша регистрация в Сервисах или любом другом сообществе Koko, или возможность доступа к ним, будет отменена компанией Koko в связи с нарушением вами какого-либо пункта Соглашения или за иное неприемлемое для сообщества поведение, вы соглашаетесь не пытаться повторно зарегистрироваться или получить доступ к Сервисам или любому сообществу Koko под другим именем пользователя или иным образом. Если вы нарушите условие, указанное в предыдущем предложении, Koko оставляет за собой право по своему усмотрению немедленно предпринять любые или все меры, изложенные в настоящем документе, не уведомляя и не предупреждая вас.
11. ЗАРУБЕЖНЫЕ ПОЛЬЗОВАТЕЛИ.
Доступ к Сервисам возможен из разных стран мира. Сервисы могут содержать ссылки на Сервисы и Контент, недоступные в вашей стране. Эти ссылки не означают, что Koko намерена заявлять о предоставлении таких Сервисов или Контента в вашей стране. Сервисы контролируются и предоставляются компанией Koko с ее технических мощностей в США. Koko не делает никаких заявлений и не дает заверений в том, что Сервисы подходят или доступны для использования в других странах. Лица, получающие доступ к Сервисам или использующие их из других стран, делают это по собственному желанию и несут ответственность за соблюдение местного законодательства.
12. АРБИТРАЖНОЕ СОГЛАШЕНИЕ.
12.1 Применимость Арбитражного соглашения. Если вы проживаете в США, в соответствии с условиями настоящего Арбитражного соглашения, вы и компания Koko соглашаетесь, что любое разногласие, спор или претензия, возникающая из вашего доступа к Сервисам или их использования, любых сообщений, полученных от Koko, настоящего Соглашения и его предыдущих версий (далее — «Спор») будет разрешаться обязывающим арбитражем (решение которого является обязательным для сторон), а не в суде, за такими исключениями: (a) вы и компания Koko вправе предъявлять иски или обращаться за судебной защитой в суд мелких тяжб, если такие иски подпадают под его компетенцию и не выходят за рамки его юрисдикции; и (b) вы или компания Koko вправе обратиться в суд с иском о применении мер судебной защиты по праву справедливости (запретительных или иных обеспечительных мер) в связи с нарушением или иным неправомерным использованием прав интеллектуальной собственности (таких как товарные знаки, фирменный стиль, доменные имена, коммерческие тайны, авторские права и патенты). Для целей настоящего Арбитражного соглашения под «Спором» также понимаются споры, о которых не было заявлено, или которые касаются фактов, имевших место до вступления в силу Соглашения или любой его предыдущей версии, а также претензии, которые могут возникнуть после расторжения Соглашения.
12.2 Неформальное разрешение споров. Возможны случаи, когда между вами и компанией Koko возникает спор. В этом случае Koko обязуется работать вместе с вами над тем, чтобы найти быстрое, недорогое и взаимовыгодное решение. Вы и компания Koko соглашаетесь прилагать добросовестные неформальные усилия к урегулированию Споров, прежде чем начинать арбитражное разбирательство или подавать иск в суд мелких тяжб (далее — «Неформальное разрешение споров»). Вы и Koko соглашаетесь с тем, что в рамках этих усилий любая из сторон имеет право обратиться к другой стороне с просьбой провести совещание и обсудить разногласия по телефону (далее — «Конференция по неформальному разрешению спора»). Если вас представляет юридический консультант (юрист), он/она может участвовать в Конференции, но вы также должны принимать в ней участие лично. Чтобы начать Неформальное разрешение спора, одна сторона должна направить другой стороне письменное уведомление (далее — «Уведомление»). Такое Уведомление, адресованное компании Koko, необходимо отправить по почте в наш офис по адресу 2021 Fillmore Street #204 San Francisco, CA 94115 (США). Уведомление должно содержать: (a) ваше имя, номер телефона, почтовый адрес и адрес электронной почты, связанный с вашим Аккаунтом (если он у вас есть); (b) имя, номер телефона, почтовый адрес и адрес электронной почты вашего юридического консультанта (юриста), если таковой имеется; а также (c) описание Спора. Компания Koko отправит Уведомление, включающее описание Спора, на ваш адрес электронной почты или обычный адрес, указанный в нашей базе. Вы несете ответственность за правильность и актуальность своего электронного и обычного адреса. Процесс Неформального разрешения споров длится 45 (сорок пять) дней и является обязательным предварительным условием для начала арбитражного разбирательства. В течение этого периода любая из сторон имеет право предложить другой стороне принять участие в Конференции по неформальному разрешению спора в рамках добросовестных усилий для достижения этой цели. Конференция по неформальному разрешению спора должна носить индивидуальный характер, то есть каждый раз, когда одна из сторон инициирует Спор, должна проводиться отдельная Конференция, даже если одна и та же юридическая фирма, группа юридических фирм или организаций представляет интересы нескольких пользователей в аналогичных делах, за исключением случаев, когда все стороны достигли согласия; несколько лиц, инициировавших Спор, не могут участвовать в одной и той же Конференции по неформальному разрешению спора, за исключением случаев, когда все стороны достигли согласия. На период, пока стороны осуществляют Неформальное разрешение споров, течение срока исковой давности и любые сроки уплаты сбора за подачу документов (арбитражного сбора) приостанавливаются.
12.3 Отказ от разбирательства в суде присяжных. НАСТОЯЩИМ ВЫ И КОМПАНИЯ KOKO ОТКАЗЫВАЕТЕСЬ ОТ ЛЮБЫХ ПРЕДОСТАВЛЕННЫХ КОНСТИТУЦИЕЙ И ЗАКОНОДАТЕЛЬСТВОМ ПРАВ НА ПОДАЧУ ИСКА В СУД И НА РАССМОТРЕНИЕ ДЕЛА СУДЬЕЙ ИЛИ ПРИСЯЖНЫМИ. Вместо этого вы и компания Koko предпочитаете, чтобы все Споры разрешались в арбитражном порядке в соответствии с настоящим Арбитражным соглашением, за исключением случаев, указанных в подразделе «Применимость Арбитражного соглашения» выше. В арбитражном разбирательстве нет ни судьи, ни присяжных, а возможность судебного пересмотра арбитражного решения крайне ограничена.
12.4 Отказ от коллективных исков и других неиндивидуальных средств правовой защиты. КАЖДАЯ ИЗ СТОРОН МОЖЕТ ПРЕДЪЯВЛЯТЬ ПРЕТЕНЗИИ ДРУГОЙ СТОРОНЕ ТОЛЬКО В ИНДИВИДУАЛЬНОМ ПОРЯДКЕ, А НЕ В РАМКАХ ГРУППОВОГО, ПРЕДСТАВИТЕЛЬНОГО ИЛИ КОЛЛЕКТИВНОГО ИСКА, И СТОРОНЫ НАСТОЯЩИМ ОТКАЗЫВАЮТСЯ ОТ ВСЕХ ПРАВ НА РАССМОТРЕНИЕ, СЛУШАНИЕ, АДМИНИСТРИРОВАНИЕ, РАЗРЕШЕНИЕ ИЛИ АРБИТРАЖ ЛЮБОГО СПОРА В РАМКАХ ГРУППОВОГО, ПРЕДСТАВИТЕЛЬНОГО ИЛИ КОЛЛЕКТИВНОГО ИСКА. ВОЗМОЖНА ТОЛЬКО ИНДИВИДУАЛЬНАЯ ЗАЩИТА ПРАВ. В соответствии с настоящим Арбитражным соглашением арбитр вправе вынести решение о деклараторной защите (установлении прав) или о судебном запрете (запретительных мерах) исключительно в пользу той стороны, которая обратилась с соответствующим требованием, и только в той мере, в какой это необходимо для удовлетворения индивидуального иска данной стороны. Ничто в этом пункте не направлено на то, чтобы изменить условия, изложенные в подразделе 12.9 «Пакетный арбитраж», и не влияет на них. Невзирая на какие-либо положения в настоящем Арбитражном соглашении об обратном, если в окончательном решении, не подлежащем дальнейшему обжалованию или пересмотру, будет определено, что ограничения настоящего подраздела «Отказ от коллективных исков и других неиндивидуальных средств правовой защиты» являются недействительными или не имеющими юридической силы в отношении конкретного иска или ходатайства (например, ходатайства о вынесении судебного запрета в защиту публичных интересов), вы и компания Koko соглашаетесь, что конкретный иск или ходатайство (и только этот конкретный иск или ходатайство) будут выделены в отдельное производство и могут быть рассмотрены в суде штата или федеральном суде, расположенных в штате Калифорния. Все остальные Споры подлежат разрешению в арбитражном порядке или в суде мелких тяжб. Этот подраздел не лишает вас или компанию Koko права участвовать в коллективном или массовом урегулировании претензий.
12.5 Правила и арбитражный орган Соглашение свидетельствует о сделке, связанной с торговыми отношениями между штатами; несмотря на любые другие положения настоящего Соглашения в отношении применимого материального права, толкование и исполнение настоящего Арбитражного соглашения, включая процедуры, регулирующие Пакетный арбитраж, и любое арбитражное разбирательство будет регулировать Федеральный закон об арбитраже (раздел 9 Кодекса США §1 и далее). Если Неформальное разрешение спора не приведет к положительному результату в течение 45 (сорока пяти) дней с момента получения уведомления, вы и компания Koko соглашаетесь, что любая из сторон имеет право окончательно разрешить Спор посредством обязывающего арбитража (решение которого является обязательным для сторон). Арбитражный процесс будет администрировать организация National Arbitration & Mediation (далее — «NAM») в соответствии с Комплексными правилами и процедурой разрешения споров NAM (далее — «Правила NAM»), действующими на момент проведения арбитража, за исключением случаев, когда они дополняются (если применимо) Дополнительными правилами и процедурами разрешения споров в рамках подачи массовых исков (далее — «Правила подачи массовых исков NAM»), с изменениями, определенными настоящим Арбитражным соглашением. Актуальные Правила NAM доступны по адресу https://www.namadr.com/resources/rules-fees-forms/. Сторона, желающая инициировать арбитражное разбирательство, должна предоставить другой стороне заявление об арбитраже (далее — «Заявление»). Заявление должно содержать: (a) имя, номер телефона, почтовый адрес, адрес электронной почты стороны, обращающейся в арбитраж, имя пользователя Аккаунта (в применимых случаях), а также адрес электронной почты, связанный с любым соответствующим Аккаунтом; (b) изложение предъявляемых исковых требований и фактических оснований для них; (с) описание испрашиваемого средства правовой защиты и точный, добросовестный расчет цены иска (суммы исковых требований) в долларах США; (d) подтверждение завершения описанного выше процесса Неформального разрешения спора; (e) доказательства того, что запрашивающая сторона уплатила все необходимые сборы за подачу документов (арбитражные сборы) в связи с таким арбитражем. Любое Заявление, направляемое компании Koko, следует отправлять по почте в наш офисы по адресу 2021 Fillmore Street #204 San Francisco, CA 94115 (США). Компания Koko будет отправлять Заявление на ваш адрес электронной почты, указанный в нашей базе. Если сторону, запрашивающую арбитраж, представляет юридический консультант (юрист), в Заявлении также должны быть указаны его фамилия, имя, номер телефона, почтовый адрес и адрес электронной почты. Такой юридический консультант (юрист) также должен подписать Заявление. Подписывая Заявление, юридический консультант (юрист) подтверждает, в меру своей осведомленности, исходя из имеющейся у него/нее информации и убеждений, сформированных после разумного в данных обстоятельствах расследования, что в соответствии со стандартами, изложенными в Правиле 11(b) Федеральных правил гражданского судопроизводства: (i) Заявление не подается с какой-либо ненадлежащей целью, например с целью преследования, провоцирования неоправданной задержки или безосновательного увеличения стоимости разрешения Спора; (ii) исковые требования, доводы защиты и другие правовые аргументы обоснованы действующим законодательством либо обоснованными доводами в пользу расширения, изменения или отмены существующего права либо в пользу создания новой правовой нормы; (iii) утверждения, касающиеся фактов и ущерба, подкреплены доказательствами или, если это конкретно указано, вероятно, будут подкреплены доказательствами после предоставления разумной возможности для проведения дополнительного расследования или сбора доказательств (далее — «Заверение юриста»). Если вы и компания Koko не договоритесь об ином или не начнете процесс Пакетного арбитража, описанный в подразделе 12.9, арбитражное разбирательство будет проводиться в округе, в котором вы проживаете. В соответствии с правилами NAM арбитр может организовать ограниченный и разумный обмен информацией между сторонами, в соответствии с ускоренным характером арбитража. Если организация NAM недоступна для проведения арбитража, стороны выберут альтернативный арбитражный орган. Ваша обязанность по уплате любых сборов и издержек NAM будет определяться исключительно в соответствии с применимой шкалой ставок NAM (далее — «ставки»). Вы и компания Koko соглашаетесь с тем, что все материалы и документы, которыми вы обменивались в ходе арбитражного разбирательства, должны храниться в тайне и не передаваться никому, кроме юридических консультантов (юристов), бухгалтеров или бизнес-консультантов сторон, при условии, что они согласятся сохранять конфиденциальность этих материалов и документов. Вы и компания Koko соглашаетесь с тем, что не менее чем за 14 (четырнадцать) дней до назначенной даты арбитражного слушания любая сторона может направить другой стороне письменное предложение о вынесении решения (урегулировании спора). Если предложение, сделанное одной стороной, не принимается другой стороной, и последней не удается добиться более выгодного решения, она не вправе получить возмещение каких-либо расходов, понесенных после направления предложения, на которые она в ином случае имела бы право, и обязана возместить расходы стороны, направившей предложение, начиная с момента направления предложения.
12.6 Арбитр. Арбитром будет судья в отставке или юрист (юридический консультант), имеющий лицензию на юридическую практику в штате Калифорния. Он будет выбран сторонами из списка арбитров по потребительским спорам NAM. Если стороны не смогут договориться об арбитре в течение 35 (тридцати пяти) дней с момента получения (доставки) Заявления, NAM назначит арбитра в соответствии с Правилами NAM, при условии, что в случае начала процесса Пакетного арбитража в соответствии с подразделом 12.9 NAM назначит арбитра для каждого пакета, не запрашивая мнения или отзывов какой-либо стороны.
12.7 Полномочия арбитра. Арбитр обладает исключительными полномочиями по разрешению любых Споров, включая, помимо прочего, споры относительно толкования или применения Арбитражного соглашения, в том числе относительно его принудительного исполнения, оспоримости (отменяемости), объема или действительности Арбитражного соглашения или любой его части, за исключением того, что все Споры относительно подраздела «Отказ от коллективных исков и других неиндивидуальных средств правовой защиты», включая любые претензии о том, что весь этот подраздел или его часть являются невыполнимыми, незаконными, ничтожными или оспоримыми, или что этот подраздел был нарушен, должны разрешаться судом компетентной юрисдикции, а не арбитром. Арбитр имеет полномочия удовлетворять пресекательные ходатайства (ходатайства об окончательном разрешении спора полностью или частично без проведения полномасштабного разбирательства). Арбитр должен вынести письменное решение и его мотивировку с изложением основных выводов и заключений, на которых основано решение, включая расчет назначенного возмещения ущерба. Решение арбитра является окончательным и обязательным для вас и для нас. Решение о принудительном исполнении арбитражного решения (исполнительный лист) может быть вынесено (выдан) любым судом, обладающим соответствующей юрисдикцией.
12.8 Гонорары юристов и арбитражные расходы. Стороны несут собственные издержки на оплату услуг юристов (юридических консультантов) и арбитражные издержки в арбитражном разбирательстве, если только арбитр не установит, что либо суть Спора, либо исковые требования, изложенные в заявлении, были необоснованными или были предъявлены с неправомерной целью (в соответствии со стандартами, установленными в Правиле 11(b) Федеральных правил гражданского судопроизводства). Если после рассмотрения дела по существу, по собственной инициативе или по ходатайству одной из сторон, а также после предоставления разумной возможности для ответа, арбитр установит, что сторона, инициировавшая арбитражное разбирательство, не представила свои исковые требования в соответствии с Заверением юриста и стандартами, изложенными в Правиле 11(b) Федеральных правил гражданского судопроизводства, арбитр в рамках своего решения налагает санкции, обязав инициировавшую сторону возместить отвечающей стороне все арбитражные расходы и гонорары арбитров, понесенные отвечающей стороной в соответствии со Шкалой ставок.
12.9 Пакетный арбитраж. Для повышения эффективности администрирования и разрешения арбитражных споров вы и компания Koko соглашаетесь, что в случае если в течение 90 (девяноста) дней против Koko будет подано 25 (двадцать пять) или более отдельных Заявлений по существу аналогичного характера одной и той же юридической фирмой, группой юридических фирм или организаций (далее — «Представители истцов») либо при их содействии, организация NAM (а) администрирует арбитражные Заявления пакетами по 100 Заявлений в каждой (или, если подано от 25 (двадцати пяти) до 99 (девяноста девяти) отдельных Заявлений, одним пакетом, включающем все эти Заявления, а также, если после вышеописанного разделения на пакеты останется менее 100 Заявлений, то оставшиеся Заявления включаются в один окончательный пакет); (b) назначает одного арбитра для каждого пакета; и (c) предусматривает разрешение каждого пакета Заявлений на консолидированной основе с одним комплектом подачи и административных сборов, причитающихся каждой стороне за пакет, одним процессуальным графиком, одним слушанием (если таковое состоится) в месте, которое будет выбрано Представителями истцов или, если Представители истцов не имеют предпочтений, арбитром, и одним окончательным решением (далее — «Пакетный арбитраж»). NAM по мере возможности администрирует все партии одновременно. Все стороны соглашаются с тем, что Заявления имеют «по существу аналогичный характер», если они возникли в результате одного и того же события или фактического сценария, связаны с одним и тем же или аналогичным правовым вопросом (вопросами) и требуют одинакового или аналогичного удовлетворения. Если стороны не согласны с применением процесса Пакетного арбитража, несогласная сторона сообщает об этом NAM, и NAM назначает единоличного арбитра для определения применимости процесса Пакетного арбитража (далее — «Административный арбитр»). Стремясь ускорить разрешение любого такого спора Административным арбитром, стороны соглашаются, что Административный арбитр может устанавливать такие процедуры, которые необходимы для быстрого разрешения любых споров. Услуги Административного арбитра оплачивает компания Koko. Вы и компания Koko согласны добросовестно сотрудничать с NAM в целях реализации процесса Пакетного арбитража, в том числе уплаты единой пошлины за подачу и административного сбора для пакетов Заявлений, а также в целях выполнения всех шагов по минимизации времени и затрат на арбитраж, которые могут включать: (i) назначение специального уполномоченного (арбитра) по вопросам раскрытия информации для оказания помощи арбитру в разрешении споров, связанных с раскрытием информации; и (ii) утверждение ускоренного графика арбитражного разбирательства. Настоящее положение о Пакетном арбитраже ни в коем случае не должно толковаться как разрешающее или создающее групповой, коллективный и/или представительный арбитраж либо иск любого рода, за исключением случаев, прямо указанных в настоящем положении, и ничто в процедуре Пакетного арбитража не лишает какую-либо сторону права участвовать в любом арбитражном разбирательстве, проводимом в соответствии с этой процедурой.
12.10 Недействительность, истечение срока действия. За исключением случаев, предусмотренных в подразделе «Отказ от коллективных исков и других неиндивидуальных средств правовой защиты», если какая-либо часть или части настоящего Арбитражного соглашения (кроме раздела 12.9) будут признаны в соответствии с законом недействительными или не подлежащими принудительному исполнению, такие конкретные части утрачивают силу и отделяются, а остальная часть Арбитражного соглашения сохраняет полную юридическую силу и действие. Однако если раздел 12.9 настоящего Арбитражного соглашения будет признан в соответствии с законом недействительным или не подлежащим принудительному исполнению, то в этом случае всё Арбитражное соглашение признается ничтожным, и стороны соглашаются, что все споры будут рассматриваться в судах штата или федеральных судах, расположенных в Сан-Франциско, штат Калифорния. Вы также соглашаетесь с тем, что любой Спор с компанией Koko, описанный в настоящем Арбитражном соглашении, должен быть инициирован в течение применимого срока исковой давности для данного иска или спора, иначе он навсегда утратит исковую силу. Аналогично вы соглашаетесь с тем, что все применимые сроки исковой давности будут применяться к такому арбитражному разбирательству таким же образом, как и в соответствующем суде компетентной юрисдикции.
12.11 Право на отказ в течение 30 дней. Вы имеете право отказаться от положений этого Арбитражного соглашения, отправив письменное уведомление о своем решении отказаться по адресу: 2021 Fillmore Street #204 San Francisco, CA 94115 (США), в течение 30 (тридцати) дней с момента, когда на вас впервые стало распространяться действие этого Арбитражного соглашения. В уведомлении необходимо указать ваше имя и адрес, адрес электронной почты, который вы использовали для создания Аккаунта Koko (если он у вас есть), и недвусмысленно заявить о том, что вы хотите отказаться от этого Арбитражного соглашения. Если вы откажетесь от этого Арбитражного соглашения, к вам по-прежнему будут применяться все остальные части настоящего Соглашения. Отказ от этого Арбитражного соглашения не влияет на Арбитражные соглашения, которые у вас, возможно, заключены с нами на данный момент, в том числе на предыдущие версии этого Арбитражного соглашения, с которыми вы согласились, а также не влияет на Арбитражные соглашения, которые вы можете заключить с нами в будущем.
12.12 Изменение. Вы и мы соглашаемся с тем, что компания Koko сохраняет за собой право в будущем изменять данное Арбитражное соглашение. Любые такие изменения будут публиковаться на сайте https://kokocares.org/terms-of-use-agreement, и вам следует регулярно проверять наличие обновлений. Несмотря на любые положения настоящего Соглашения, противоречащие этому, мы соглашаемся, что если компания Koko в будущем внесет в это Арбитражное соглашение какие-либо существенные изменения, то она уведомит вас об этом. Дальнейшее использование вами веб-сайта и/или Сервисов Koko, в том числе принятие продуктов и услуг, предлагаемых на веб-сайте Koko, после публикации изменений к настоящему Арбитражному соглашению означает ваше согласие с любыми такими изменениями. Если вы ранее согласились с версией настоящего соглашения, включающей Арбитражное соглашение, и в установленном порядке не отказались от арбитража, то изменения в этом Арбитражном соглашении не предоставляют вам новую возможность отказаться от арбитража. Компания Koko будет и впредь учитывать все действительные отказы от Арбитражного соглашения, которые вы сделали в отношении предыдущей версии настоящего Соглашения.
12.13 Компетентные суды. Если Спор не регулируется Арбитражным соглашением между вами и нами, он рассматривается в судах штата или федеральных судах, расположенных в Сан-Франциско, штат Калифорния (за исключением мелких исков, которые могут быть поданы в суд в округе, где вы проживаете).
13. УСЛУГИ ПАРТНЕРОВ.
13.1 Партнеры — поставщики услуг. Некоторые функции, аспекты, программные продукты и услуги, предлагаемые в рамках Сервисов, предоставляются полностью или частично сторонними партнерами Koko (далее — «Услуги партнеров», предоставляемые «Партнерами — поставщиками услуг»). Чтобы пользоваться Услугами партнеров, возможно, вам потребуется принять дополнительные условия Партнеров — поставщиков услуг. Настоящее Соглашение распространяется только на Сервисы, но не на услуги другого лица или организации, и ваше право использовать такие Услуги партнеров в рамках Сервисов регулируется условиями, применимыми к таким Услугам партнеров, которые предоставляются Партнером — поставщиком услуг. В случае конфликта между условиями настоящего Соглашения и такими условиями третьих сторон, в отношении вашего использования соответствующей Услуги партнера приоритет имеют условия третьей стороны. Вы также признаете и соглашаетесь, что Партнер — поставщик услуг может собирать и использовать определенную информацию о вас, включая личную и/или защищенную медицинскую информацию. Любой обмен данными, в том числе защищенной медицинской информацией, или иные взаимодействия между вами и Партнером — поставщиком услуг осуществляются исключительно между вами и этим поставщиком. Прежде чем предоставлять информацию Партнеру — поставщику услуг, вам следует ознакомиться с его политикой конфиденциальности. Если вам непонятны условия политики конфиденциальности Партнера — поставщика услуг или вы не согласны с ними, то вам не следует пользоваться соответствующими Услугами партнера.
13.2 Сторонние веб-сайты, приложения и реклама. Сервисы могут содержать ссылки на веб-сайты третьих сторон (далее — «Сторонние веб-сайты»), приложения (далее — «Сторонние приложения») и рекламу третьих сторон (далее — «Сторонняя реклама»). При переходе по ссылке на Сторонний веб-сайт, Стороннее приложение или Стороннюю рекламу мы не будем предупреждать вас о том, что вы покинули наши Сервисы и теперь подчиняетесь условиям использования (включая Политику конфиденциальности) другого веб-сайта или ресурса. Такие Сторонние веб-сайты, Сторонние приложения и Сторонняя реклама не контролируются компанией Koko. Koko не несет ответственности за Сторонние веб-сайты, Сторонние приложения и Стороннюю рекламу. Koko предоставляет эти Сторонние веб-сайты, Сторонние приложения и Стороннюю рекламу только для удобства и не рассматривает, не утверждает, не отслеживает, не одобряет, не подтверждает, не гарантирует и не делает никаких заявлений в отношении Сторонних веб-сайтов, Сторонних приложений или Сторонней рекламы, а также любых продуктов или услуг, предоставляемых в связи с ними. Вы используете все ссылки на Сторонних веб-сайтах, в Сторонних приложениях и Сторонних рекламных объявлениях на свой собственный риск. Когда вы покидаете наши Сервисы, настоящее Соглашение и наши политики больше не применяются (не регулируют ваши действия). Вам следует ознакомиться с применимыми условиями и политиками, включая Политику конфиденциальности и правила сбора данных, любых сторонних веб-сайтов, сторонних приложений или сторонней рекламы, а также провести любую проверку, которую вы сочтете необходимой или целесообразной, прежде чем совершать какие-либо операции с третьими лицами.
14. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ
14.1 Электронные коммуникации Общение между вами и компанией Koko может осуществляться при помощи электронных средств связи — когда вы посещаете Сервисы или отправляете Koko электронные письма либо Koko публикует уведомления в Сервисах или связывается с вами по электронной почте. В договорных целях вы (a) даете согласие на получение сообщений от Koko в электронной форме и (b) соглашаетесь, что все условия, соглашения, уведомления, обязательные раскрытия информации и другие сообщения, которые Koko предоставляет вам в электронном виде, соответствуют всем законным требованиям, которым такие сообщения соответствовали бы, если бы предоставлялись в письменной форме. Вышеизложенное не затрагивает ваши права, предусмотренные законодательством, в том числе, помимо прочего, права, установленные Законом об электронных подписях в международной и внутригосударственной торговле (раздел 15 Кодекса США §7001 и далее). (далее — «E-Sign»).
14.2 Изменения к Соглашению. Koko может изменять условия настоящего Соглашения в любое время по своему усмотрению. При внесении изменений Koko опубликует в Сервисах новую копию Соглашения об условиях использования, так же как и любые новые Дополнительные условия. Мы также обновим дату последнего обновления. Все изменения вступают в силу: для новых пользователей — немедленно, для существующих Зарегистрированных пользователей — через 30 (тридцать) дней после публикации в Сервисах уведомления о таких изменениях, при условии, что все существенные изменения вступают в силу для существующих Зарегистрированных пользователей по истечении более раннего из двух сроков: (a) 30 (тридцати) дней с момента публикации в Сервисах уведомления о таких изменениях; или (b) 30 (тридцати) дней с момента отправки таким Зарегистрированным пользователям уведомления о таких изменениях по электронной почте. Koko может потребовать, чтобы вы в установленном порядке согласились с условиями обновленного Соглашения, прежде чем сможете продолжить пользоваться Сервисами. В случае несогласия с какими-либо изменениями после получения уведомления о них, вы можете прекратить пользоваться Сервисами и расторгнуть настоящее Соглашение в соответствии с разделом 10.3. В противном случае дальнейшее использование вами Сервисов означает ваше согласие с такими изменениями.
14.3 Переуступка. Настоящее Соглашение, а также ваши права и обязанности по нему не могут быть уступлены, передоверены, делегированы или иным образом переданы вами без предварительного письменного согласия компании Koko, и любая попытка переуступки, передоверия, делегирования или передачи в нарушение вышеизложенного будет недействительной. Компания Koko может переуступать, передавать или делегировать любые свои права и обязанности по настоящему Соглашению без вашего согласия.
14.4 Форс-мажор. Компания Koko не несет ответственности за задержку исполнения или невыполнение обязательств по причинам, не зависящим от нее, включая стихийные бедствия, войну, терроризм, беспорядки, эмбарго, действия гражданских или военных властей, пожары, наводнения, аварии, забастовки или нехватку транспортных мощностей (инфраструктуры), топлива, энергии, рабочей силы или материалов.
14.5 Вопросы, жалобы, претензии. Если у вас возникли вопросы, жалобы или претензии в отношении Сервисов, свяжитесь с нами по адресу hello@kokocares.org. Мы сделаем все возможное, чтобы решить возникшие проблемы. Если вы считаете, что ваши проблемы решены не полностью, сообщите нам об этом, чтобы их рассмотрели подробнее.
14.6 Применимое право; подсудность. В той мере, в какой стороны в соответствии с настоящим Соглашением имеют право инициировать судебный процесс, вы и компания Koko соглашаетесь с тем, что все иски и споры, вытекающие из Соглашения или связанные с ним, подлежат рассмотрению исключительно в судах штата или федеральных судах, расположенных в округе Сан-Франциско, штат Калифорния. УСЛОВИЯ И ЛЮБЫЕ СВЯЗАННЫЕ С НИМИ ИСКИ (ПРОЦЕССУАЛЬНЫЕ ДЕЙСТВИЯ) БУДУТ РЕГУЛИРОВАТЬСЯ И ТОЛКОВАТЬСЯ СОГЛАСНО ЗАКОНОДАТЕЛЬСТВУ ШТАТА КАЛИФОРНИЯ В СООТВЕТСТВИИ С ФЕДЕРАЛЬНЫМ ЗАКОНОМ ОБ АРБИТРАЖЕ И БЕЗ УЧЕТА КОЛЛИЗИОННЫХ НОРМ (ПРИНЦИПОВ, ПРЕДУСМАТРИВАЮЩИХ ПРИМЕНЕНИЕ ЗАКОНОДАТЕЛЬСТВА ДРУГОЙ ЮРИСДИКЦИИ). КОНВЕНЦИЯ ОРГАНИЗАЦИИ ОБЪЕДИНЕННЫХ НАЦИЙ О ДОГОВОРАХ МЕЖДУНАРОДНОЙ КУПЛИ-ПРОДАЖИ ТОВАРОВ НА НАСТОЯЩЕЕ СОГЛАШЕНИЕ НЕ РАСПРОСТРАНЯЕТСЯ.
14.7 Выбор языка. Стороны выражают безоговорочное желание, чтобы Соглашение и все сопутствующие документы были составлены на английском языке.
14.8 Уведомление. В случаях, когда компания Koko требует указать адрес электронной почты, вы несете ответственность за предоставление Koko своего актуального электронного адреса. Если последний адрес электронной почты, который вы предоставили Koko, недействителен или по какой-либо причине на него невозможно доставить уведомление, как это требуется/разрешено в соответствии с Соглашением, отправка компанией Koko электронного письма, содержащего такое уведомление, тем не менее, будет считаться фактическим уведомлением. Вы можете направить уведомление Koko по следующему адресу: 2021 Fillmore Street #204 San Francisco, CA 94115. Такое уведомление считается направленным, если оно получено Koko в виде письма, доставленного признанной на общенациональном уровне службой экспресс-доставки с доставкой на следующий день либо почтовым отправлением первого класса с предварительно оплаченными почтовыми расходами по указанному выше адресу.
14.9 Отказ от прав. Любой отказ от права или непринятие мер по принудительному исполнению любого положения Соглашения в одном случае не будет считаться отказом от какого-либо иного положения или от такого положения в любом другом случае.
14.10 Раздельность положений. Если какая-либо часть настоящего Соглашения будет признана недействительной или не подлежащей принудительному исполнению, эта часть должна толковаться таким образом, чтобы максимально точно отражать первоначальное намерение сторон, а остальные части сохраняют полную юридическую силу и действие (или: продолжают действовать в полной мере).
14.11 Контроль экспорта Вы не можете использовать, экспортировать, импортировать или передавать Сервисы, кроме случаев, разрешенных законодательством США, законодательством страны, в которой вы получили Сервисы, и любым другим применимым законодательством. В частности, помимо прочего, нельзя экспортировать или реэкспортировать Сервисы (a) в страны, находящиеся под эмбарго США; или (b) любым лицам, включенным в Список специально назначенных граждан и заблокированных лиц (Specially Designated Nationals) Министерства финансов США, либо в Список лиц, которым отказано в правомочиях (Denied Persons List), или Список организаций (Entity List) Министерства торговли США. Используя Сервисы, вы заявляете и гарантируете, что: (i) вы не находитесь в стране, на которую наложено эмбарго правительства США или которая определена правительством США как страна, «поддерживающая терроризм», и что (ii) вы не включены правительством США ни в один список лиц, в отношении которых действует запрет или ограничения. Вы также обязуетесь не использовать Сервисы в целях, запрещенных законодательством США, в том числе для разработки, проектирования, производства или изготовления ракет, ядерного, химического или биологического оружия. Вы признаете и соглашаетесь, что в отношении продуктов, услуг и технологий, предоставляемых компанией Koko, действуют законы и нормативные акты США в области экспортного контроля. Вы обязуетесь соблюдать эти законы и нормативные акты и не будете без предварительного разрешения правительства США экспортировать, реэкспортировать или передавать продукты, услуги или технологии Koko, прямо или косвенно, ни в одну страну в нарушение таких законов и нормативных актов.
14.12 Жалобы потребителей. В соответствии со статьей 1789.3 Гражданского кодекса Калифорнии вы можете подавать жалобы в Отдел работы с жалобами Подразделения обслуживания потребителей Калифорнийского департамента по делам потребителей в письменном виде (по адресу 1625 North Market Blvd., Suite N 112, Sacramento, CA 95834, США) или по телефону (800) 952-5210.
14.13 Целостность Соглашения. Настоящее Соглашение является окончательным, полным и исключительным соглашением сторон в отношении предмета настоящего Соглашения и заменяет собой все предыдущие переговоры между сторонами по данному вопросу.